El servicio objeto del contrato se concreta en la gestión de reservas y la organización de viajes, incluyendo la emisión de billetes de transporte aéreo (nacional e internacional) y de ferrocarril, su entrega, modificación o anulación, así como la gestión de reservas de alojamiento y la contratación de salones necesarios para la celebración de las distintas actividades.Conforme al PPT
Expediente 86/2025 · Teatro Cervantes de Málaga
Adjudicada a INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. y SEKAI CORPORATE TRAVEL SLU, entre 4 ofertas. Gestión de reservas hoteleras y de viajes durante 2026 para personal, invitados, artistas y técnicos, con atención 24 horas, negociación de tarifas y salones para actividades del Teatro Cervantes. Licitación pública de servicios convocada por Teatro Cervantes de Málaga (Málaga). Con valor estimado de 977.500 € y presupuesto de 1.028.500 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 28/11/2025 a las 23:59. Expediente 86/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Se contrata a una o dos agencias de viajes para gestionar durante 2026 los alojamientos y desplazamientos de personal, invitados, colaboradores, artistas y técnicos del Teatro Cervantes de Málaga, incluidas la emisión, modificación y cancelación de billetes, la reserva de hoteles y la contratación de salones para las actividades programadas.
Las cantidades del pliego son orientativas y pueden variar según las necesidades de las actividades. Las adjudicatarias deberán negociar con los hoteles las mejores tarifas y políticas de cancelación, gestionar reclamaciones por retrasos, cancelaciones o mal servicio, y tramitar visados o documentación de los participantes si el Teatro lo requiere.
Para el alojamiento, deberán indicar disponibilidad y precios en la zona centro de Málaga u otra que designe el Teatro, bloquear habitaciones y salones, y elaborar las rooming lists al término de cada actividad. En transporte de media y larga distancia, presentarán al Teatro un listado de opciones valorando precio, horarios, escalas y duración del trayecto. Los participantes cuyos costes no asuma el Teatro pagarán directamente a la agencia.
Cada licitador designará un coordinador como interlocutor y deberá prestar un servicio de resolución de incidencias durante las actividades, con al menos una persona cualificada. Se exige un teléfono de contacto 24 horas para urgencias, con servicio en fines de semana y festivos durante la 29 Edición del Festival de Málaga, MAFIZ y MOSMA.
Se valorarán un plan de plazos para la entrega de presupuestos, un teléfono móvil de contacto accesible durante las actividades, oficinas propias en otros países y en ciudades de tránsito de viajeros en España, alertas SMS o email ante cambios en reservas aéreas, y gestión inmediata mediante aplicaciones o plataformas web.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | CRITERIO 3. Tiempo de respuesta (Hasta 3 puntos) | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CRITERIO 5. Varios (hasta 8 puntos) | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CRITERIO 4. Integración laboral (1 punto) | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CRITERIO 1. Oferta económica (hasta 48 puntos) | 48.0 |
| Juicio de Valor | MEMORIA TÉCNICA (Hasta 40 puntos) | 40.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Ver Cláusula 6. Partes del contrato, capacidad para contratar y solvencia. Solvencia económica o financiera: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 87.1 apartado a) del LCSP, la solvencia…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Solvencia técnica o profesional: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 90.1.a) LCSP, se acreditará mediante una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. | Formalizado | —26/01/2026 | 26/01/2026 |
| SEKAI CORPORATE TRAVEL SLU | Formalizado | —26/01/2026 | 26/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 61 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 30/10/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 09/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 12/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 30/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 09/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Teatro Cervantes de Málaga (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. y SEKAI CORPORATE TRAVEL SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 977.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.028.500 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Málaga.
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