El presente documento de licitación tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios de diseño, desarrollo, puesta en marcha y soporte de un servicio de automatización mediante el uso de tecnologías de robotización (RPA, Robotic Process Automation), incluyendo cuatro procesos ya robotizados, y el servicio de reconocimiento de textos (OCR- Optical Character Recognition).
Expediente SOLPE 2022130055 · Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid
Adjudicada a NTT DATA SPAIN, S.L.U. por 200.000 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 200.000 €. Procedimiento otros. Expediente SOLPE 2022130055.
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Importes y cifras
200.000 €
Valor estimado
3
Ofertas recibidas
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| NTT DATA SPAIN, S.L.U. | Adjudicado | 200.000 € | 10/05/2022 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 254 adjudicaciones de Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid y del 10,9 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 3 ofertas.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 08/05/2024 |
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Ver el órgano →- El objeto del Contrato Basado (en adelante CB) es el suministro de los productos de Nube de la Nube INETUM Add-In para cubrir las necesidades del proyecto implantación de procesos BPM durante la ejecución de este CB.
El consumo de los productos de Nube se realizará a partir del Catálogo de Productos de Nube ubicado en la Web pública del proveedor de Nube INETUM Add-In. AdjudicadaPublicada: 2026-06-29
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- El presente documento de licitación tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios para el gobierno, la creación y operación de procesos iBPM, de forma normalizada y gestionada, que sustenten el futuro Centro de Implementación de Procesos iBPM de la Comunidad de Madrid.
Este contrato podrá ser cofinanciado con el Programa FEDER 2021-2027, con una tasa de cofinanciación del 40%.
Programa FEDER 2021-2027:
Objetivo Político 1: Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones
Prioridad Específica 1.A.: Transición Digital Inteligente
Objetivo Específico 1.2.- Aprovechamiento de las ventajas de la digitalización para los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas
Línea 1.2. Creación y transformación de servicios públicos digitales orientados a ciudadanos y empresas. AdjudicadaPublicada: 2026-06-16
- El objeto del contrato es el análisis, simplificación y rediseño de servicios digitales, para la optimización de la experiencia ciudadana y la eficiencia de los servicios públicos.
Programa FEDER 2021-2027:
Objetivo Político 1: Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones
Prioridad Específica 1.A.: Transición Digital Inteligente
Objetivo Específico 1.2.- Aprovechamiento de las ventajas de la digitalización para los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas
Línea 1.2. Creación y transformación de servicios públicos digitales orientados a ciudadanos y empresas.
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- El presente contrato tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios para la creación y operación de robots y el ecosistema software que sustenten el futuro Centro de Automatización Robótica de la Comunidad de Madrid (en adelante ecosistema RPA) en el ámbito del plan de recuperación, transformación y resiliencia – financiado por la UNIÓN EUROPEA – NEXT GENERATION EU. El contrato debe incluir los servicios necesarios para las funciones enumeradas en el párrafo anterior tanto para los robots nuevos como para los robots existentes bajo la gestión de Madrid Digital.
- El objeto del contrato consiste en la prestación de un Servicio para la implantación e integración de una Plataforma SaaS colaborativa para la gestión de Experiencia del Ciudadano, e interacción del ecosistema emprendedor de la Comunidad de Madrid, (en adelante, el “Servicio”). El servicio incluirá una Plataforma SaaS colaborativa, una consultoría para la definición de la Estrategia de Experiencia de Cliente (Ciudadano/usuario), adecuación, diseño y configuración de la Plataforma SaaS, alojamiento, servicios de mejora en experiencia de cliente, y la formación a usuarios, en el ámbito del plan de recuperación, transformación y resiliencia – financiado por la unión europea – NEXT GENERATION EU. Queda fuera del objeto del contrato los Servicios de dinamización, creación y subida de contenidos a dicha plataforma.
- El objeto del contrato basado es la contratación de un servicio de OnBoarding Digital, que permita la identificación fehaciente y autenticable de los ciudadanos ante la Comunidad de Madrid para su registro en este sistema IDENTIFICA, en el ámbito del plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – financiado por la UNIÓN EUROPEA – NEXT GENERATION EU. El proyecto IDENTIFICA pretende gestionar la Identidad Digital de la Comunidad de Madrid, como un nuevo proveedor de identidades, y que está concebido para su uso multicanal. Esta iniciativa, ofrecerá a los ciudadanos un medio de identificación sencillo y plenamente digital, dando prioridad a su uso desde dispositivos móviles.
- El objeto del contrato consiste en la prestación de un Servicio para el diseño y desarrollo de un simulador de realidad virtual que dé soporte a El Centro de Orientación y Emprendimiento (COE) de la Comunidad de Madrid, (en adelante, el “Servicio”), con el fin de entrenar a futuros candidatos para que sean capaces de superar de manera exitosa, entrevistas de trabajo en procesos de selección de personal, en el ámbito del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU. El servicio incluirá un simulador de realidad virtual, una consultoría para definición de especificaciones, el diseño, desarrollo y programación del simulador, plataforma de gestión, la formación a usuarios y la puesta en marcha. Queda fuera del objeto del contrato el suministro de gafas de realidad virtual.
- El presente documento de licitación tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios de diseño, desarrollo, puesta en marcha en plataforma, implantación, estabilización y ejecución efectiva de un servicio de automatización mediante el uso de tecnologías de robotización (RPA, Robotic Process Automation) para tareas de gestión del expediente de tramitación, así como el servicio de reconocimiento de textos (OCR- Optical Character Recognition) para la automatización de parte de las solicitudes presentadas al expediente, para las prestaciones de Pensiones No Contributivas (PNC). Todo ello en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.
- Contratación de los servicios necesarios de digitalización para la generación de las estructuras de datos e imágenes de los Libros con las inscripciones realizadas en Registro Civil por los Juzgados de Paz (JJPP en adelante) de la Comunidad de Madrid. Todo ello en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU. La digitalización, en general, se debe realizar por medio de OCR, salvo aquella documentación que se justifique que no es posible por su valor patrimonial. Además, el OCR servirá para agilizar las búsquedas de la documentación digitalizada.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a NTT DATA SPAIN, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 200.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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