El objeto del contrato incluye el servicio de migración al SaaS y contrato de soporte 24h

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento y soporte técnico de la aplicación Epsilon del Grupo Castilla, herramienta de gestión integral de Recursos Humanos del Área de Personal del Ayuntamiento de Talayuela, incluyendo los servicios de migración al SaaS y soporte 24 horas. Se adjudica por procedimiento negociado sin publicidad a una única empresa, al no ser posible dividirlo en lotes por la naturaleza transversal de la herramienta.

El servicio de atención a usuarios se presta por vía telefónica, correo electrónico y servicio web disponible las veinticuatro horas. Los tiempos máximos de respuesta desde la petición son de 8 horas para pérdida completa del servicio, 12 horas para pérdida severa, 16 horas para pérdida menor con solución alternativa y 24 horas para solicitudes de información, mejora o aclaración de la operativa.

El mantenimiento comprende la corrección de errores, la incorporación de mejoras, la adaptación a cambios legales en plazos ajustados a los fijados por las leyes y por la Agencia Tributaria y la Tesorería General de la Seguridad Social, actualizaciones de versiones, mantenimiento tecnológico, asistencia remota, restauración de datos, soporte para migraciones o instalaciones y sesiones formativas.

La aplicación debe cubrir gestión de la relación de puestos de trabajo, plantilla y personas, nóminas con comunicación electrónica con el SEPE y la TGSS (ficheros AFI y SILTRA, modelos 190 y 110/111), contabilización del capítulo I, préstamos y embargos, generador de listados y herramientas de traspaso de datos, con niveles de seguridad configurables mediante claves y contraseñas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Relación de los servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza por el licitador, ya se de Administración Pública o particulares, en el curso de los tres últimos años, avalada por…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,0 % en las 96 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Talayuela y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Factura electrónica

Publicaciones oficiales

• Arreglo de los caminos dañados por las lluvias torrenciales ocurridas en marzo de 2025.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-28
• Suministro de equipamiento para parque infantil
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-25
• Reparación y asfaltado de calles en el término municipal de Talayuela
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-07
• Suministro de Gasóleo A para abastecer a los vehículos y maquinaria del parque móvil municipal y Gasóleo B y C para calefacción de las instalaciones municipales.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-06
• Enajenación Onerosa de Bienes Patrimoniales por Subasta.
  Publicada
  Publicada: 2026-08-04

Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Talayuela

• la prestación del servicio de integral de impresión. digitalización y fotocopiado de documetnos en el Ayuntamiento de Talayuela en régimen de arrendamiento sin opción de compra — 09/01/2026
• contratación del servicio para la redacción y asistencia en la tramitación del plan general municipal de talayuela — 17/12/2025
• Prestación del servicio privado de PRODUCCIÓN MUSICAL para las “Fiestas de San Miguel 2025 de Barquilla de Pinares — 11/12/2025
• mantenimiento de las instalaciones de climatización, calefacción y ACS de los edificios de titularidad municipal (talayuela, Santa María de las Lomas y Barquilla de Pinares), con el fin de garantizar su correcto funcionamiento según la reglamentación vigente, así como atender, reparar y resolver las averías o anomalías que pudieran producirse durante la vigencia del contrato — 29/10/2025
• prestación del servicio de suministro de alquiler de maquinaria sin conductor y medios auxiliares para los municipios de Talayuela, Barquilla de Pinares y Santa María de las Lomas. — 14/08/2025
• La prestacion del servicio de Escuela de Música y Danza — 14/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Talayuela (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 16.202 € y el presupuesto base de licitación asciende a 13.370 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cáceres.

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