El objeto del contrato la prestación de los servicios necesarios para llevar a cabo la migración del entorno BMC Remedy ITSM on premise de la ACCyL al nuevo sistema BMC Helix en la nube, y el posterior servicio de soporte.

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de una plataforma (software) para la gestión del canal interno de información (Canal de denuncias)… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de desarrollo software a medida para la reutilización de aplicaciones de otros servicios de salud en… — plazo hasta el 20/11/2026
• Servicio de mantenimiento y operación de los sistemas de seguridad informática y de red de las Cortes de Cast… — plazo hasta el 12/11/2026
• Asistencia técnica para llevar a cabo los servicios de mantenimiento de determinados sistemas y aplicaciones… — plazo hasta el 27/11/2026
• Servicio de gestión y digitalización del archivo externo de historias clínicas y custodia de documentación de… — plazo hasta el 15/11/2026
• Contrato de servicios de marketing y digitalización turística — plazo hasta el 05/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: La solvencia económica y financiera se acreditará mediante una declaración responsable relativa al volumen anual de negocios de la empresa, referida al mejor ejercicio dentro de los tres últimos…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: La solvencia técnica se acreditará mediante una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, en el curso…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 15,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 399 adjudicaciones de Consejería de Movilidad y Transformación Digital y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 118 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Favorecer la formación en el lugar de trabajo: Favorecer la formación en el lugar de trabajo
• Consideraciones de tipo social: Incorpora clausulas sociales.

Publicaciones oficiales

• La contratación del suministro para renovar equipamiento cortafuegos usados en la Red Corporativa de la Administración de la Comunidad de Castilla y León (en adelante, ACCyL).
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-29
• El suministro de una ampliación de la capacidad de almacenamiento de un appliance HPE StoreOnce 5260. La ampliación será de 192 TB brutos.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-29
• El suministro e instalación de cuatro GPU NVIDIA H200 NVL 141GB, destinadas a la ampliación de dos servidores HPE DL380a Gen12 que forman parte del entorno de producción de la plataforma corporativa de ejecución de grandes modelos de lenguaje.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-29
• La renovación por un periodo de un año de los derechos de uso del software de copias de respaldo Commvault Backup and Recovery for Mail and Cloud Applications para realizar el respaldo on-premise de los servicios de Microsoft 365 de la ACCyL.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-29
• Suministro de derechos de uso de licencias adicionales a las existentes de la herramienta corporativa de orquestación y gestión de contenedores basada en Red Hat OpenShift, con el fin de ampliar la capacidad y el rendimiento de la infraestructura actual.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-29

Anteriores y posteriores de Consejería de Movilidad y Transformación Digital

• El objeto del contrato es el mantenimiento de los sistemas de extinción de incendios del Edificio de Servicios Administrativos de Usos Múltiples, ESAUM II. — 30/05/2025
• EM-SA-01-2025 (E2025/007427).- Protección de calzada, plataforma y taludes de la carretera SA-203, de SA-201 a la Peña de Francia. Tramo: P.k. 7+000 al pk. 11+350. Provincia de Salamanca. — 26/05/2025
• Servicio de limpieza ordinaria de los parques de maquinaria de la provincia de León, para la correcta utilización y mantenimiento de las dependencias. — 09/05/2025
• EM-CYL-13-2024 (E2025/005154). Ejecución de obras y prestación de servicios en las zonas afectadas por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) iniciada el 28 de octubre en España, con efectos desde el día 30 de octubre de 2024. — 11/04/2025
• EM-CYL-10-2024 (E2025/005150). Ejecución de obras y prestación de servicios en las zonas afectadas por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) iniciada el 28 de octubre en España, con efectos desde el día 30 de octubre de 2024. — 11/04/2025
• EM-CYL-12-2024 (E2025/005153). Ejecución de obras y prestación de servicios en las zonas afectadas por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) iniciada el 28 de octubre en España, con efectos desde el día 30 de octubre de 2024. — 11/04/2025

Licitaciones similares y su resultado

• El objeto del contrato incluye el servicio de migración al SaaS y contrato de soporte 24h — Alcaldía del Ayuntamiento de Talayuela
  Adjudicada a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A. por 11.322 € · 2025-09-19
• El objeto del contrato basado propuesto consiste en la prestación de servicios de consultoría y apoyo técnico… — Dirección Insular de Recursos Humanos, Servicio Público y Transformación Digital del Cabildo Insular de Tenerife · 2026-03-03
• El objeto de este contrato es la prestación de servicios de consultoría y de apoyo para el soporte, administr… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a ACCENTURE, S.L. por 260.000 € (baja del 30,5 %)
• El contrato tiene por objeto el servicio de asistencia técnica para el apoyo a la gestión de proyectos en el… — Consejería de Movilidad y Transformación Digital
  Adjudicada a INETUM ESPAÑA, S.A. por 140.842 € (baja del 10,0 %) · 2024-02-15
• El objeto del contrato consiste en la prestación de los servicios de apoyo a la implementación y administraci… — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a Técnicos Asociados Informática, Sau por 65.000 € · 2025-06-26
• El objeto del contrato es el mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo, preventivo, el mantenimiento de… — Consejería de Digitalización
  Adjudicada a DH HEALTHCARE PROVIDER SOFTWARE SPAIN, S.L.U. por 16.388.451 €

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Movilidad y Transformación Digital (Autoridad regional).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a IONE TEAM SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.156.250 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.119.250 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valladolid.

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