El objeto del contrato es la gestión de un servicio de consultoría y formación sobre la norma UNE 158101 para las residencias de personas mayores inscritas en el Registro de Entidades, Centros y Servicios de Atención Social de la Comunidad de Madrid.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta a las residencias de personas mayores de la Comunidad de Madrid un acompañamiento para obtener la certificación UNE 158101, con un total de 1.599 jornadas de 7 horas: 1.197 de consultoría y 402 de formación. La consultoría incluye diagnóstico inicial, desarrollo documental de procedimientos, fichas de procesos, protocolos y formatos, y preparación de la certificación. La formación se imparte in company al personal de atención directa, centrada en incorporación y atención de usuarios, baja en el servicio, dirección de personas, organización y funcionamiento, servicios generales e infraestructura, y seguimiento y mejora de la calidad.

Las jornadas se reparten por tipo de centro: las residencias de menos de 50 plazas reciben 4 jornadas de consultoría y 1 de formación; las de 50 a menos de 100 plazas, y las de 100 o más plazas, reciben 5 de consultoría y 2 de formación. Se contactará primero con las residencias más pequeñas. La participación es voluntaria para cada residencia, pero la consultoría y la formación se ofrecen y realizan de forma conjunta.

La empresa adjudicataria debe presentar cada mes una planificación de las jornadas del mes siguiente y disponer de una persona directora de los trabajos con titulación universitaria, formación en calidad, al menos tres años de experiencia en consultoría similar y un año dirigiendo equipos. Debe contar también con una plataforma informática para el seguimiento del contrato y con un programa de trabajo que presentar en cinco días hábiles tras la firma.

Los trabajos deben ajustarse al Esquema de Acreditación de entidades de certificación para servicios para la promoción de la autonomía personal, serie UNE 158000, publicado por ENAC en mayo de 2025.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de hosting, mantenimiento y soporte técnico de los portales web, MYOP, Webapp, de audioguías de visi… — plazo hasta el 05/11/2026
• Sistema dinámico de adquisición de servicios para el desarrollo y el mantenimiento de programas a medida (SDA… — plazo hasta el 01/02/2029
• Simulacion - AM Evolucion Plataforma Simulacion — plazo hasta el 11/12/2026
• Servicios de comunicaciones fijas, tráfico de datos y de alojamiento de equipos en un centro de respaldo remo… — plazo hasta el 10/11/2026
• Contrato de Servicios de adaptación a comunicación clara y lectura fácil de los principales contenidos de la… — plazo hasta el 27/10/2026
• Suscripción licencias MEAP Convertigo (2027-2028) — plazo hasta el 26/10/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,2 % en las 573 adjudicaciones de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales y del 10,9 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 7 ofertas. Se formalizó 217 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• El contrato tiene como finalidad proporcionar servicios de interpretación oral y telefónica (incluyéndose la videollamada), traducción escrita de documentos y transcripción de soportes audiovisuales o similares grabados en idiomas o dialectos distintos del español, tanto de forma directa como inversa, en el marco de los procedimientos tramitados en materia de protección de menores, y destinado a la Subdirección General de Protección a la Infancia de la Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de la Natalidad (en adelante, Subdirección General de Protección a la Infancia) y la Red de Centros de Protección de Menores de la Comunidad de Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• El objeto del contrato es la evaluación ex post de las políticas públicas de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, referidas en el artículo 1.1 del Decreto 241/2023, de 20 de septiembre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. Su evaluabilidad fue analizada mediante la ejecución del contrato de servicios denominado “Evaluación de las políticas públicas de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social”, promovido por la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación. El servicio se efectuará con arreglo a los requerimientos y condiciones que se estipulan en este en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, en el Pliego de Prescripciones Técnicas y demás normativa legal de aplicación relativa a esta contratación, de los que se derivarán los derechos y obligaciones de las partes contratantes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• El objeto del presente contrato es la gestión de un servicio de intervención sociosanitaria para la prevención de adicciones y la promoción de la salud mental y hábitos saludables de los usuarios de atención social primaria de las entidades locales de la Comunidad de Madrid así como de los usuarios de los servicios dependientes de la Dirección General de Servicios Sociales e Integración de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid mediante la realización de actividades de intervención grupal e individual.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Constituye el objeto del presente contrato la configuración de un servicio especializado de apoyo y asistencia psicológica a jóvenes residentes en la Comunidad de Madrid, con edades comprendidas entre los 14 y los 30 años, de carácter inmediato e individualizado, no presencial, mediante teléfono, sistema de videoconferencia y de mensajería instantánea, que incluye realizar un seguimiento individualizado de cada caso así como las derivaciones oportunas a los recursos especializados de intervención rápida de los servicios públicos de emergencia de la Comunidad de Madrid, tales como el 112 y el 012 Mujer, entre otros.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Contratación de plazas de alojamiento temporal en pensiones, hostales, hoteles u otros establecimientos análogos, destinadas a la atención de personas vulnerables desalojadas de zonas afectadas por los incendios forestales en la Comunidad de Madrid que carezcan de solución habitacional inmediata.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-06

Anteriores y posteriores de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

• El presente contrato tiene por objeto la redacción de proyecto básico y de ejecución, dirección de obra y coordinación de seguridad y salud y de actividades empresariales en fase de ejecución de la obra de reforma de la instalación térmica (climatización más agua caliente sanitaria) en la residencia denominada “Nuestra Casa” en la calle de las Águedas s/n de Collado Villalba. — 19/01/2026
• El contrato tiene por objeto la gestión de un dispositivo de acogida temporal para la atención integral de mujeres mayores de edad con discapacidad intelectual víctimas de violencia, con el fin de posibilitarles el acceso a una vida independiente mientras se recuperan de las secuelas de la violencia sufrida. — 19/01/2026
• El objeto del presente contrato es, de acuerdo con el proyecto técnico elaborado, la ejecución de los trabajos necesarios para la adecuación a normativa vigente de la instalación de protección activa contra incendios (PCI) existente y legalización de la instalación de detección contra incendios. Además, también se contemplan los trabajos necesarios para corregir los defectos detectados según el informe redactado por el técnico de Organismo de Control Autorizado (OCA), tras la visita correspondiente a la inspección periódica reglamentaria de la instalación de PCI en el CENTRO DE ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES (RESIDENCIA Y CENTRO DE DÍA) MIRASIERRA ubicado en la calle Portera del Cura nº 1, con vuelta a la calle La Masó nº 32, C.P. 28035 de Madrid. Perteneciente a la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. — 19/01/2026
• El objeto del contrato es la gestión integral del Servicio de Atención y Apoyo a las Familias en las residencias de personas mayores de titularidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, establecido por la Resolución 814/2023, de 22 de febrero, de la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación, de la citada Consejería. El servicio debe prestarse con arreglo a los requerimientos y condiciones que se estipulan en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, en este Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, y demás normativa legal de aplicación relativa a esta contratación, de donde se derivan los derechos y obligaciones de las partes contratantes, principalmente, la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. — 16/01/2026
• El objeto del presente contrato es la organización, gestión, ejecución y seguimiento de un servicio de acompañamiento social para mejorar la inclusión social de los jóvenes en riesgo de exclusión social y en situación de abandono educativo temprano, a través de la inserción laboral y/o el retorno educativo — 16/01/2026
• El Acuerdo Marco tiene por objeto la determinación de las condiciones de los contratos de servicios “Atención Residencial con Centro Ocupacional para personas adultas con discapacidad intelectual”, (en adelante Servicio de Atención residencial ocupacional-RESCO) definido en el Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT), en el que se especifican las necesidades administrativas a satisfacer mediante el Acuerdo Marco y los factores de todo orden a tener en cuenta, así como establecer el procedimiento para su prestación, mediante contratos basados en este acuerdo. Las plazas adjudicadas en el presente Acuerdo Marco, una vez concertadas en virtud de los contratos que de él se deriven, quedarán integradas dentro de la Red Pública de Centros de Atención a personas adultas con discapacidad, dependiente de la Dirección General con competencias en materia de atención a personas con discapacidad (en adelante, la Dirección General), de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales (la Consejería). A estos efectos, se entiende centro residencial con centro ocupacional, el equipamiento social especializado sustitutivo del domicilio propio o familiar dirigido a personas adultas con discapacidad intelectual destinado a proporcionales alojamiento, manutención, cuidado y apoyo personal y social en el grado que sea necesario para el desarrollo de las actividades de la vida diaria y una atención diurna ocupacional dirigida a su habilitación profesional, desarrollo personal e integración social, así como de fomento del ocio, que contribuyan al bienestar, participación socio-laboral y a la calidad de vida en general de las personas usuarias. — 15/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• El objeto del contrato es la gestión de un servicio orientado a la mejora continua del servicio de restauraci… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a BUREAU VERITAS IBERIA SL por 5.088.890 € (baja del 39,4 %)
• El objeto del contrato es la gestión integral del Servicio de Atención y Apoyo a las Familias en las residenc… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales · 2024-12-04
• El presente contrato tiene por objeto el servicio para la Gestión del Centro de Atención a Personas Mayores D… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a SERVEO SOCIAL, S.L.U por 4.457.476 € (baja del 16,4 %) · 2025-04-09
•   El objeto del contrato es la gestión integral del Servicio de Atención y Apoyo a las Familias en las… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales · 2025-03-14
• El objeto del contrato consiste en la contratación de acciones formativas impartidas por la Escuela Pública d… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a JUSTGAME GAMIFICACIÓN INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA por 219.602 € (baja del 12,1 %)
• El contrato tiene por objeto la prestación de un servicio integral de atención a personas, entidades y empres… — Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
  Adjudicada a INNOVACIÓN Y DESARROLLO LOCAL, S.L. por 796.900 € (baja del 35,7 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a BUREAU VERITAS INSPECCIÓN Y TESTING, S.L. UNIPERSONAL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.599.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Madrid
• Licitaciones de residencias de mayores
• Licitaciones de formación
• Licitaciones de ayuda a domicilio