Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicio para la creación, diseño y desarrollo de la plataforma informacional en entorno CLOUD para MAZ M.C.S… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio para la prestación de servicios AMS infraestructura y arquitectura de software para MAZ M.C.S.S. N.º… — plazo hasta el 17/11/2026
• Contrato mixto de suministro y servicios para la modernización de la infraestructura tecnológica de Zaragoza… — plazo hasta el 01/12/2026
• Servicio para la gestión centralizada y automatizada del ciclo de vida de las identidades para MAZ M.C.S.S. n… — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicio de Gestión Integral de Redes Sociales, Campañas, Marketing Digital y publicidad On-line de la progra… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de implantación, configuración, puesta en marcha y mantenimiento de una plataforma de administración… — plazo hasta el 19/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Zaragoza →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: VER CLÁUSULA 12.2.a) DEL PCAPE. El empresario podrá acreditar su solvencia económica y financiera mediante su cifra anual de negocios en el ámbito del desarrollo e implementación de modelos de…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: VER CLÁUSULA 12.2.b) DEL PCAPE. El licitador deberá presentar: a) Una relación acreditada de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 3 años que que sean de igual o similar…
Otros: ADSCRIPCIÓN DE MEDIOS. VER CLÁUSULA 12.3 DEL PCAPE. (1) Deberán adscribirse a la ejecución del contrato como mínimo, las siguientes personas: - 1 jefe de proyecto. - 1 experto senior en cumplimiento…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 27,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 22,0 % en las 13 adjudicaciones de Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 7 ofertas. Se adjudicó 176 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: VER CLÁUSULA 24.1 DEL PCAPE.
• Consideraciones de tipo social: VER CLÁUSULA 24.2 DEL PCAPE. Cláusulas sociales de empleo

Publicaciones oficiales

• Servicio de mantenimiento de ReadSpeaker Enterprise y DocReader para la sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-15
• Servicio web accesible, certificado de accesibilidad para la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-26
• Servicio de la herramienta de análisis automático de la accesibilidad web de la sede electrónica.
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-10
• Suministro para la ampliación del sistema de almacenamiento SAN.
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-03
• Servicio de pruebas y evaluación de accesibilidad de la Sede Electrónica municipal y de las aplicaciones móviles municipales
  Resuelta
  Publicada: 2025-05-22

Anteriores y posteriores de Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza

• Servicio para facilitar a la ciudadanía la realización de trámites en la sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza. — 27/01/2025
• Inventario de Conjunto de Datos y Fuentes de Información del Ayuntamiento de Zaragoza. — 22/01/2025
• Servicio de interfaz accesible y amigable para el agente conversacional — 21/11/2024
• Suministro de tótems de acceso a los servicios digitales. — 07/10/2024
• Suministro de licencias de Oracle Weblogic — 27/12/2023
• Suministro de licencias windows datacenter para entorno virtual. — 26/12/2023

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a OESIA NETWORKS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 39.267 € y el presupuesto base de licitación asciende a 47.513 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Zaragoza.

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