Contrato mixto de servicios y suministro para el plan integral de señalización digital de los recurso del destino turístico Zamora Duero Esencial, incluido en la actuación 3.1 de la Plan de Sostenibilidad Turística en destino Corredor Ecoturístico de Zamora y el Duero
Expediente 133/2025 · Presidencia del Patronato Provincial de Turismo de Zamora
Adjudicada a SERINZA SOLUTIONS SL por 128.400 € (sin IVA), un 39,1 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Incluye 48 podcasts de al menos 12 minutos narrados por personas, 97 audioguías de 3 minutos mínimo, 48 atriles, 97 placas de metacrilato con código QR y una ruta geoposicionada, con plazo de 12 semanas y valor estimado de 210.743,80 € sin IVA. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Patronato Provincial de Turismo de Zamora (Zamora). Con valor estimado de 210.744 € y presupuesto de 255.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/02/2026 a las 23:59. Expediente 133/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El diseño, producción e instalación de señalización física y digital en 48 localidades del corredor turístico de Zamora y el Duero. Se elaborarán 48 atriles con información general de cada localidad, entre 1 y 5 fotografías y un callejero, así como 97 placas de metacrilato de 270 x 130 mm, todos con código QR gestionable por el Patronato Provincial de Turismo de Zamora.
En el apartado de contenidos se producirán 48 podcasts en español de al menos 12 minutos cada uno, narrados por personas y con testimonios de habitantes, y 97 audioguías de al menos 3 minutos, todos traducidos al inglés y al portugués. Además se desarrollará una ruta geoposicionada mediante aplicación móvil que active automáticamente el audio según la ubicación del visitante.
Los atriles se fabricarán en acero corten o panel composite de aluminio, y las balizas de madera de pino tratada en autoclave clase III o IV con placa de metacrilato, anclada al suelo y con garantía de 24 meses. Las placas y señales deberán ser probadas para su correcta lectura con dispositivos móviles.
El plazo total es de 12 semanas desde la formalización, con entregables parciales a las 3, 9 y 12 semanas. El equipo mínimo exigido son cuatro perfiles: director de proyecto, responsable de gestión de datos del patrimonio, responsable del plan de señalización y experto en diseño de señales, sin posibilidad de subcontratación. La solvencia técnica exige servicios similares de al menos 210.743,80 € sin IVA en los tres últimos años. El presupuesto base de licitación asciende a 255.000,00 € IVA incluido, con anualidades de 145.000,00 € y 110.000,00 € en 2025.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Propuestas de mejora | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 40.0 |
| Juicio de Valor | Presentación y coherencia de la propuesta técnica | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de medios personales adscritos al contrato | 20.0 |
| Juicio de Valor | Plan de trabajo, cronograma y seguimiento | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: DEUC
- Solvencia técnica
- Otros: ANEXO VIII
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERINZA SOLUTIONS SL | Formalizado | 128.400 €03/06/2026 | 03/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 39,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 17 adjudicaciones de Presidencia del Patronato Provincial de Turismo de Zamora y del 10,8 % en el grupo CPV 3492. Se recibieron 2 ofertas, de 128.400 € a 160.165 €. Se adjudicó 117 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | ≈ 6.420 € | 5.0 % |
| Definitiva | ≈ 6.420 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: De conformidad con lo establecido en el PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 04/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Patronato Provincial de Turismo de Zamora.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SERINZA SOLUTIONS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 210.744 € y el presupuesto base de licitación asciende a 255.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zamora.
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