contrato integral telecomunicaciones 2025-2030
Expediente SE6393/2025 · Consejera Insular Delegada de Accesibilidad, Informática, Nuevas Tecnologías y Planificación y Proyectos Estratégicos del Cabildo Insular de Fuerteventura
Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. por 1.955.336 € (sin IVA), un 2,8 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Red corporativa de voz fija (480 extensiones, centralita Avaya virtualizada), telefonía móvil con cobertura 4G en 60+ sedes, acceso a Internet, ciberseguridad y M2M, con implantación en 60 días. Licitación pública de servicios convocada por Consejera Insular Delegada de Accesibilidad, Informática, Nuevas Tecnologías y Planificación y Proyectos Estratégicos del Cabildo Insular de Fuerteventura (Canarias). Con valor estimado de 2.515.179 € y presupuesto de 2.152.993 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/02/2026 a las 23:59. Expediente SE6393/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La dotación, instalación, explotación y mantenimiento de una red corporativa de voz fija, telefonía móvil, acceso a Internet, ciberseguridad y M2M para el Cabildo Insular de Fuerteventura, incluyendo la obra civil y los permisos necesarios.
La telefonía fija exige una centralita IP Avaya Server Edition virtualizada en un servidor físico en Casa Palacio, ampliable a 480 extensiones y 90 líneas SIP Trunk con SBC, en 32 sedes conectadas por VPN SDWAN. Se sustituirán los 143 terminales Avaya 1608 y se entregará un 20% adicional de extensiones (96). Incluye 20 puestos de teletrabajo con software y auricular, un puesto de operadora adaptado y la integración con la solución Wildix de recepción de llamadas con IA, con ocho llamadas simultáneas. La red de área local deberá ser saneada con switches PoE gestionables compatibles con la electrónica Zyxel existente.
La telefonía móvil requiere cobertura 4G o superior en las sedes indicadas y en el resto del territorio insular, con un mapa de cobertura a aportar. Incluye 3 líneas de telefonía satelital Inmarsat, líneas de voz y datos con tarifa plana y 834 líneas M2M, así como refuerzo de cobertura en eventos de Betancuria y Pozo Negro, con unas 10.000 personas durante tres días.
El plazo de implantación es de 60 días naturales desde la firma, con un Plan de Implantación a presentar en 10 días y un Plan operativo de despliegue. El tiempo de resolución de incidencias es de 24 horas como máximo. Los tiempos de respuesta de la telefonía fija son de 2 horas en horario laboral para averías masivas y de 10 horas para individuales. El capacidad de crecimiento exigida es del 20% (10% en móvil). La formación técnica se impartirá in situ en al menos cinco jornadas.
Para presentarse es obligatoria una auditoría presencial de todas las dependencias, solicitada previamente, con declaración responsable firmada.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Proposición económica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Instalación sedes urgentes a 30 días | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora Tiempo de implantación a 30 días | 20.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 35.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Otros: Segun lo establecido en el PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Telefónica de España, S.A.U. | Formalizado | 1.955.336 €01/06/2026 | 01/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 2,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,2 % en las 8 adjudicaciones de Consejera Insular Delegada de Accesibilidad, Informática, Nuevas Tecnologías y Planificación y Proyectos Estratégicos del Cabildo Insular de Fuerteventura y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 126 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 31/12/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 20/01/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 03/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 02/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 31/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejera Insular Delegada de Accesibilidad, Informática, Nuevas Tecnologías y Planificación y Proyectos Estratégicos del Cabildo Insular de Fuerteventura (Autoridad local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Telefónica de España, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.515.179 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.152.993 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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