Contrato de servicios que conllevan prestaciones directas a favor de la ciudadanía, para la atención especializada a menores en desprotección social y sus familias a través de trece centros de atención a la infancia (CAI), en el municipio de Madrid, 4 lotes.
Expediente 300/2026/01370 · Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Adjudicada a CENTRO DE APOYO AL MENOR Y A LA FAMILIA y Asociacion Centro Trama por 9.812.162 € (sin IVA). Prestaciones y tareas concretas: valoración inicial de riesgos, evaluación familiar, implementación del Proyecto de Intervención Social y Educativo Familiar, tratamiento familiar, acompañamiento y seguimiento a familias, apoyo a acogimientos, asesoramiento técnico a profesionales, prevención del maltrato y seguimiento a los 6 y 12 meses; modalidad interdisciplinar en 13 CAI distribuidos en 4 lotes, con locales propios de mínimo 200–600 m2, dotación de personal detallada por centro y gastos… Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 39.034.380 € y presupuesto de 19.517.190 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 24/08/2026 a las 23:59. Expediente 300/2026/01370.
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Importes y cifras
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Lotes (4)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Lote 1: CAI 4, Puente de Vallecas; CAI 5, Chamartín y Tetuán; CAI 9, Fuencarral-El Pardo y Moncloa-Aravaca y CAI 13, Villa de Vallecas | 6.673.550 € | 85312000 |
| 2 | Lote 2: CAI 7, Moratalaz y Vicálvaro; CAI 8, Carabanchel y CAI 12, Chamberí, Retiro y Salamanca | 4.504.433 € | 85312000 |
| 3 | Lote 3: CAI 6 Latina, CAI 10 Villaverde y CAI 11 San Blas-Canillejas y Barajas | 4.411.622 € | 85312000 |
| 4 | Lote 4: CAI 1 Centro y Arganzuela, CAI 2 Ciudad Lineal y Hortaleza y CAI 3 Usera | 3.927.586 € | 85312000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica. Hasta 20% | 20.0 |
| Juicio de Valor | Calidad del Proyecto para funcionamiento del servicio. Hasta 50% | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Mejoras técnicas: Asesoría jurídica en materia de derecho de familia y protección. Hasta 10% | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3 Mejoras técnicas: Servicio de interpretación/traducción, presencial y telefónica. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. Criterio Social: Estabilidad en el empleo. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Mejoras técnicas: Por el compromiso de realizar 18 horas anuales de formación externa para el personal técnico. Hasta 10% | 10.0 |
| Juicio de Valor | Calidad del Proyecto para funcionamiento del servicio. Hasta 50% | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. Criterio Social: Estabilidad en el empleo. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Mejoras técnicas: Por el compromiso de realizar 18 horas anuales de formación externa para el personal técnico. Hasta 10% | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica. Hasta 20% | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Mejoras técnicas: Asesoría jurídica en materia de derecho de familia y protección. Hasta 10% | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3 Mejoras técnicas: Servicio de interpretación/traducción, presencial y telefónica. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. Criterio Social: Estabilidad en el empleo. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Mejoras técnicas: Por el compromiso de realizar 18 horas anuales de formación externa para el personal técnico. Hasta 10% | 10.0 |
| Juicio de Valor | Calidad del Proyecto para funcionamiento del servicio. Hasta 50% | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3 Mejoras técnicas: Servicio de interpretación/traducción, presencial y telefónica. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica. Hasta 20% | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Mejoras técnicas: Asesoría jurídica en materia de derecho de familia y protección. Hasta 10% | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. Criterio Social: Estabilidad en el empleo. Hasta 5% | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Mejoras técnicas: Por el compromiso de realizar 18 horas anuales de formación externa para el personal técnico. Hasta 10% | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Mejoras técnicas: Asesoría jurídica en materia de derecho de familia y protección. Hasta 10% | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica. Hasta 20% | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3 Mejoras técnicas: Servicio de interpretación/traducción, presencial y telefónica. Hasta 5% | 5.0 |
| Juicio de Valor | Calidad del Proyecto para funcionamiento del servicio. Hasta 50% | 50.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CENTRO DE APOYO AL MENOR Y A LA FAMILIA | Adjudicado | 6.006.195 €20/10/2026 | 20/10/2026 |
| Asociacion Centro Trama | Adjudicado | 3.805.968 €21/10/2026 | 21/10/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 3,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,3 % en las 761 adjudicaciones de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Cada uno de sus 2 lotes recibió una oferta. Se adjudicó 76 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Complementaria | — | 1.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Según apartado 23 del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares de cada uno de los lotes”
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 05/08/2026 |
| DOUE | Anuncio Previo | 29/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 05/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 05/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 26/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: CENTRO DE APOYO AL MENOR Y A LA FAMILIA y Asociacion Centro Trama.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 39.034.380 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.517.190 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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