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Comunidad ValencianaValencia, Valencia, Comunidad Valenciana
Resuelta

Contrato de servicios denominado auditoría interna y externa de las oficinas de turismo del municipio de Sagunto. Expte 27/25-C.

Expediente 27/25-C · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sagunto

Adjudicada a MASUNO SOLUCIONES S.L. por 8.850 € (sin IVA), un 20,3 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Dos lotes: auditoría interna y asesoramiento de calidad y sostenibilidad en las oficinas de turismo de Sagunto y Puerto de Sagunto (3 años), y auditoría externa de certificación (4 años); no se puede optar a ambos. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sagunto (Valencia/València). Con valor estimado de 16.040 € y presupuesto de 19.408 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/08/2025 a las 23:59. Expediente 27/25-C.

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Importes y cifras

16.040 €
Valor estimado
19.408 €
Presupuesto (con IVA)
2
Lotes
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato se divide en dos lotes independientes, y ningún licitador puede presentarse a ambos.

Lote 1: auditoría interna, asesoramiento, mantenimiento y adecuación de los sistemas de gestión de calidad y sostenibilidad de las oficinas de turismo de Sagunto (Plaza Cronista Chabret s/n) y Puerto de Sagunto (Avenida Mediterráneo, 67), conforme a las normas Q (ISO 14785) y S (UNE 0083:2024). Incluye formación del personal, revisión de registros, elaboración de la Memoria de Sostenibilidad anual, coordinación del Comité de Sostenibilidad, seguimiento de no conformidades, visitas periódicas, auditorías internas y una memoria resumen final. El periodo de ejecución es de 2026 a 2029 y los trabajos comienzan el 1 de enero de 2026.

Lote 2: auditoría externa de certificación de las oficinas de turismo del municipio de Sagunto según la norma ISO 14785 y la especificación S de sostenibilidad turística. Abarca un periodo de cuatro años (2025-2029) e incluye determinar la muestra, elaborar el programa de auditoría con un mes de antelación, realizar las auditorías e entregar informes diferenciados por norma.

Requisitos para el Lote 1: certificaciones UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 en vigor; experiencia en la implantación o mantenimiento de al menos 4 sistemas de gestión de calidad en oficinas de turismo y de 2 S de Sostenibilidad Turística en los últimos tres años; y personal con técnico acreditado como asesor y evaluador SICTED, auditor de la S de Sostenibilidad Turística por ICTES y técnico experto en sistemas de gestión de calidad.

Requisitos para el Lote 2: acreditaciones del ICTES para realizar auditorías de certificación de ambas normas; equipo auditor con al menos 6 auditorías de certificación de calidad en oficinas de turismo en los últimos tres años y experiencia en certificación S en al menos 3 municipios.

Criterios de adjudicación Lote 1: 60 puntos por precio, hasta 10 puntos por experiencia adicional en sistemas de calidad, hasta 10 puntos por experiencia adicional en S de Sostenibilidad y 20 puntos por juicio de valor sobre la memoria técnica. Lote 2: 100 puntos por precio.

Presupuestos base: Lote 1, 11.100,00 € más IVA (13.431,00 € IVA incluido) para tres anualidades. Lote 2, 4.940,00 € más IVA (5.977,40 € IVA incluido) para cuatro anualidades.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

LoteObjetoPresupuestoCPVResultado
1 Lote 1: Auditoría interna, asesoramiento, mantenimiento y adecuación de los sistemas de gestión de calidad e implantación y mantenimiento de las normas Q de Calidad (ISO 14785) y S de Sostenibilidad Turística (especificación UNE 0083:2024), de las oficinas de turismo de Sagunto y Puerto de Sagunto. 13.431 € 72224000, 79212000 Formalizado
2 Lote 2: Auditoría externa para la verificación del cumplimiento de las normas Q de Calidad (ISO 14785) y S de Sostenibilidad Turística (especificación UNE 0083:2024), del Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad. 5.977 € 72224000, 79212000 Desierto

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
MASUNO SOLUCIONES S.L. · PYME · Lote 1: Auditoría interna, asesoramiento, mantenimiento y… · 1 oferta (1 de PYME) Formalizado 8.850 €31/10/2025 31/10/2025
Sin adjudicatario · Lote 2: Auditoría externa para la verificación del cumplimiento de… Desierto —19/09/2025 19/09/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,3 % en las 647 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sagunto y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibió una sola oferta. MASUNO SOLUCIONES S.L. ha ganado 3 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sagunto. Se adjudicó 84 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Complementaria — 5.0 %
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 31/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 25/07/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 25/07/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 12/11/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sagunto (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a MASUNO SOLUCIONES S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 16.040 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.408 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Valencia/València.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 17/10/2026