Servicios para la definición, implementación e implantación de un sistema de gestión de la demanda TIC centralizado único para toda la Conselleria de Sanidad, basado en JIRA SERVICE MANAGEMENT, incluyendo el suministro de licencias
Expediente 834/2026 · Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad
Abierta hasta el 18/11/2026 a las 23:59, por 3.398.344 €. Contrato mixto de 36 meses, con prórroga de hasta 12 meses, para implantar en toda la Conselleria un sistema único de gestión de la demanda TIC sobre JIRA, con licencias y consultoría de programación de software. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad (España - Valencia/València). Con presupuesto de 2.798.650 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 834/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La definición, implementación e implantación de un sistema centralizado y único de gestión de la demanda TIC para toda la Conselleria de Sanidad, sobre la plataforma JIRA Service Management, con el suministro de las licencias necesarias. El sistema debe cubrir los Servicios Centrales, las Territoriales, los Departamentos de Salud, las Agrupaciones Sanitarias interdepartamentales y los organismos dependientes.
El plazo de ejecución es de 36 meses, prorrogable por meses completos hasta un máximo de 12 meses. El presupuesto base de licitación es de 2.798.650,14 EUR, con IVA, y 2.312.934 EUR sin impuestos. El valor estimado del contrato asciende a 3.398.343,8 EUR. Se trata de un contrato mixto, con servicios de informática y servicios conexos. El lugar de ejecución es la Comunitat Valenciana.
Solvencia técnica: el importe anual que deberá acreditarse como ejecutado, en el año de mayor ejecución de los últimos tres, en servicios de igual o similar naturaleza es de 799.883,19 EUR. Solvencia económica: el volumen anual de negocios del mejor ejercicio de los tres últimos debe ser igual o superior a 1.285.526,55 EUR sin IVA.
Criterios de adjudicación: precio, 23 puntos; propuesta técnica, 31 puntos; experiencia tecnológica del equipo, 18 puntos; capacitación y experiencia técnica en el producto, 10 puntos; certificaciones del equipo, 10 puntos; y mayor titulación del equipo, 8 puntos.
Condiciones especiales de ejecución: al menos el 80% de la plantilla dedicada al contrato debe ser indefinida, y en caso de nueva contratación de personal con plantilla desequilibrada, al menos una nueva contratación debe ser de mujer.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Capacitación y experiencia técnica en el producto | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificaciones del equipo | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mayor titulación del equipo | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 23.0 |
| Juicio de Valor | Experiencia tecnologica del equipo | 18.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta técnica | 31.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 5.0 % |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.398.344 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.798.650 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 18/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España - Valencia/València.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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