Contrato de servicios de mediación vecinal y técnicas de resolución de conflictos, PIBA “La UVA” del Distrito de Villa de Vallecas
Expediente 300/2025/02212 · Distrito de Villa de Vallecas
Adjudicada a VITAEVENTS SL por 304.393 € (sin IVA), un 9,6 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Mediación vecinal en edificios del barrio de La UVA durante 24 meses ininterrumpidos, con 6 talleres anuales de convivencia, un local mínimo de 70 m² y un seguro de responsabilidad civil de 300.000 €. Licitación pública de servicios convocada por Distrito de Villa de Vallecas (Madrid). Con valor estimado de 673.286 € y presupuesto de 370.307 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/09/2025 a las 23:59. Expediente 300/2025/02212.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato consiste en detectar dificultades de convivencia en edificios del barrio de La UVA y en mediar, negociar y ofrecer técnicas de resolución de conflictos entre vecinos, con asesoramiento jurídico en materia de vivienda, talleres formativos y acciones de difusión. Los niveles de intervención son individual, grupal y comunitario. Los destinatarios son vecinos de los edificios del barrio con conflictos, derivados por los Servicios Sociales del distrito, por entidades sociales y vecinales o a petición de presidentes de comunidades.
El servicio se prestará durante 24 meses ininterrumpidos, de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, con finalización del horario de tarde a las 20:00 h. Se realizarán 6 talleres formativos de convivencia al año, de 4 horas de duración y con diez personas mínimo, además de al menos 12 talleres durante la ejecución del contrato. El equipo deberá realizar prospección en al menos 15 comunidades al año e intervenir con mediación o negociación en al menos 10 comunidades anuales.
El equipo estará formado por un coordinador a jornada completa, con titulación de grado en Educación Social o Trabajo Social, o licenciatura o grado en Psicología o Sociología, y al menos un año de experiencia como coordinador de proyectos de mediación. Habrá además dos técnicos de mediación a jornada completa: uno con titulación de Educación Social, Trabajo Social, Psicología o Sociología, formación en mediación y un año de experiencia; y otro con titulación en Derecho y dos años de experiencia en vivienda. La adjudicataria deberá suplir las bajas laborales al tercer día.
La empresa deberá disponer de un local de un mínimo de 70 m² en el barrio de La UVA, tres teléfonos móviles, tres ordenadores portátiles, una línea de datos con wifi y material para los talleres estimado en 2.400,00 euros anuales. Deberá contar con un seguro de responsabilidad civil y de accidentes de 300.000 €.
La propuesta deberá incluir un proyecto de gestión, intervención y evaluación de hasta 30 páginas en DIN-A4, con metodología, plan de intervención, sistema de evaluación con indicadores y documentación técnica de seguimiento. Se entregará un informe mensual dentro de los primeros siete días del mes siguiente, una memoria anual en julio de cada anualidad y un mínimo de 20 cuestionarios de satisfacción por PIBA.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1. Precio | 35.0 |
| Juicio de Valor | 1) Desarrollo de la metodología y técnicas previstas. Han de describirse en coherencia con el objeto y prestaciones del contrato | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 MEJORA TÉCNICA 2 | 10.0 |
| Juicio de Valor | 2) Enumeración, desarrollo y temporalización del plan de intervención general del servicio, describiendo las diferentes fases y concretando los objetivos, de forma coherente y vinculada a los objetivos propuestos encaminados a una mejora de la situación convivencial en el Distrito | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORA TÉCNICA 1 | 20.0 |
| Juicio de Valor | 3) Sistema de evaluación y seguimiento continuo del proyecto con descripción de indicadores para el seguimiento de procesos y la existencia de un sistema de evaluación detallado que garantice la mejora continua de las actuaciones | 9.0 |
| Juicio de Valor | 4) Aportación de documentación técnica tanto de registro diario como de seguimiento de la intervención individual, grupal y comunitaria que recoja adecuadamente el desarrollo y valoración de las actuaciones y que permita una posterior explotación de datos recogiendo el análisis y evolución de los diferentes conflictos abordados | 8.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 1.009.929 €): - Artículo 87.1 letra a): Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 370.307 €): - Artículo 90.1 letra a): Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| VITAEVENTS SL | Formalizado | 304.393 €30/01/2026 | 30/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 9,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 814 adjudicaciones de Distrito de Villa de Vallecas y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibieron 3 ofertas. VITAEVENTS SL ha ganado 5 licitaciones de Distrito de Villa de Vallecas. Se adjudicó 113 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | ≈ 3.044 € | 1.0 % |
| Definitiva | ≈ 15.220 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria elaborará un informe de impacto de género en relación con la ejecución del contrato, con indicadores y datos desagregados por sexo de las personas participantes o usuarias…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 01/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 01/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Distrito de Villa de Vallecas (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a VITAEVENTS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 673.286 € y el presupuesto base de licitación asciende a 370.307 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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