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Resuelta

Contrato de servicios de mediación vecinal y técnicas de resolución de conflictos, PIBA “La UVA” del Distrito de Villa de Vallecas

Expediente 300/2025/02212 · Distrito de Villa de Vallecas

Adjudicada a VITAEVENTS SL por 304.393 € (sin IVA), un 9,6 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Mediación vecinal en edificios del barrio de La UVA durante 24 meses ininterrumpidos, con 6 talleres anuales de convivencia, un local mínimo de 70 m² y un seguro de responsabilidad civil de 300.000 €. Licitación pública de servicios convocada por Distrito de Villa de Vallecas (Madrid). Con valor estimado de 673.286 € y presupuesto de 370.307 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/09/2025 a las 23:59. Expediente 300/2025/02212.

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Importes y cifras

673.286 €
Valor estimado
370.307 €
Presupuesto (con IVA)
336.643 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato consiste en detectar dificultades de convivencia en edificios del barrio de La UVA y en mediar, negociar y ofrecer técnicas de resolución de conflictos entre vecinos, con asesoramiento jurídico en materia de vivienda, talleres formativos y acciones de difusión. Los niveles de intervención son individual, grupal y comunitario. Los destinatarios son vecinos de los edificios del barrio con conflictos, derivados por los Servicios Sociales del distrito, por entidades sociales y vecinales o a petición de presidentes de comunidades.

El servicio se prestará durante 24 meses ininterrumpidos, de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, con finalización del horario de tarde a las 20:00 h. Se realizarán 6 talleres formativos de convivencia al año, de 4 horas de duración y con diez personas mínimo, además de al menos 12 talleres durante la ejecución del contrato. El equipo deberá realizar prospección en al menos 15 comunidades al año e intervenir con mediación o negociación en al menos 10 comunidades anuales.

El equipo estará formado por un coordinador a jornada completa, con titulación de grado en Educación Social o Trabajo Social, o licenciatura o grado en Psicología o Sociología, y al menos un año de experiencia como coordinador de proyectos de mediación. Habrá además dos técnicos de mediación a jornada completa: uno con titulación de Educación Social, Trabajo Social, Psicología o Sociología, formación en mediación y un año de experiencia; y otro con titulación en Derecho y dos años de experiencia en vivienda. La adjudicataria deberá suplir las bajas laborales al tercer día.

La empresa deberá disponer de un local de un mínimo de 70 m² en el barrio de La UVA, tres teléfonos móviles, tres ordenadores portátiles, una línea de datos con wifi y material para los talleres estimado en 2.400,00 euros anuales. Deberá contar con un seguro de responsabilidad civil y de accidentes de 300.000 €.

La propuesta deberá incluir un proyecto de gestión, intervención y evaluación de hasta 30 páginas en DIN-A4, con metodología, plan de intervención, sistema de evaluación con indicadores y documentación técnica de seguimiento. Se entregará un informe mensual dentro de los primeros siete días del mes siguiente, una memoria anual en julio de cada anualidad y un mínimo de 20 cuestionarios de satisfacción por PIBA.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 1. Precio 35.0
Juicio de Valor 1) Desarrollo de la metodología y técnicas previstas. Han de describirse en coherencia con el objeto y prestaciones del contrato 9.0
Cuantificables Automáticamente 2.2 MEJORA TÉCNICA 2 10.0
Juicio de Valor 2) Enumeración, desarrollo y temporalización del plan de intervención general del servicio, describiendo las diferentes fases y concretando los objetivos, de forma coherente y vinculada a los objetivos propuestos encaminados a una mejora de la situación convivencial en el Distrito 9.0
Cuantificables Automáticamente 2.1 MEJORA TÉCNICA 1 20.0
Juicio de Valor 3) Sistema de evaluación y seguimiento continuo del proyecto con descripción de indicadores para el seguimiento de procesos y la existencia de un sistema de evaluación detallado que garantice la mejora continua de las actuaciones 9.0
Juicio de Valor 4) Aportación de documentación técnica tanto de registro diario como de seguimiento de la intervención individual, grupal y comunitaria que recoja adecuadamente el desarrollo y valoración de las actuaciones y que permita una posterior explotación de datos recogiendo el análisis y evolución de los diferentes conflictos abordados 8.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio (mín. 1.009.929 €): - Artículo 87.1 letra a): Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles…
Solvencia técnica
Trabajos realizados (mín. 370.307 €): - Artículo 90.1 letra a): Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
VITAEVENTS SL · PYME · 3 ofertas (2 de PYMEs) · en vigor desde 01/07/2026 Formalizado 304.393 €30/01/2026 30/01/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 9,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 814 adjudicaciones de Distrito de Villa de Vallecas y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibieron 3 ofertas. VITAEVENTS SL ha ganado 5 licitaciones de Distrito de Villa de Vallecas. Se adjudicó 113 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Complementaria ≈ 3.044 € 1.0 %
Definitiva ≈ 15.220 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria elaborará un informe de impacto de género en relación con la ejecución del contrato, con indicadores y datos desagregados por sexo de las personas participantes o usuarias…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 23/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 01/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 01/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 02/02/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Distrito de Villa de Vallecas (Autoridad local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a VITAEVENTS SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 673.286 € y el presupuesto base de licitación asciende a 370.307 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026