Contrato de servicios de comarketing turístico digital con AAVV on line para la promoción turística del destino Melilla, mediante campaña publicitaria multicanal, tramitado por procedimiento abierto con tramitación urgente, financiado por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Next Generation EU.
Expediente 205/2025/cma · Patronato de Turismo de Melilla
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Campaña publicitaria multicanal de 180.000 € IVA incluido: producto turístico en la web del adjudicatario (mínimo 6 semanas), publicidad digital (mínimo 4 meses), programática y en televisión conectada (mínimo 3 meses). Licitación pública de servicios convocada por Patronato de Turismo de Melilla (Melilla). Con valor estimado de 148.760 € y presupuesto de 180.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/10/2025 a las 10:00. Expediente 205/2025/cma.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una campaña de promoción de Melilla dirigida al mercado nacional, con un importe máximo de 180.000 € IVA incluido en régimen de precio cierto con techo de gasto. El producto turístico (vuelo más alojamiento) debe figurar de forma destacada en la plataforma de venta online del adjudicatario durante al menos 6 semanas, con visibilidad mantenida durante toda la ejecución del contrato.
La campaña digital debe ejecutarse en canales propios del adjudicatario durante al menos 4 meses: web principal, microsite específico, banners en secciones de alto tráfico, redes sociales corporativas y newsletters a una base de datos propia de al menos 300.000 usuarios activos, con un mínimo de 2 envíos en 2 meses diferentes. En redes sociales se exige como mínimo 1 artículo, 3 tuits por artículo, 1 foto patrocinada y 1 post patrocinado por artículo.
Se requiere además compra programática con segmentación basada en DMP y publicidad en televisión conectada durante al menos 3 meses, en al menos una plataforma de ámbito nacional entre Movistar+, Netflix, Rakuten TV, Samsung TV+ u otra equivalente, con medición de impresiones, visualizaciones y segmentación sociodemográfica.
Los licitadores deben ser agencia de viajes online, inscrita en el Registro de Empresas del sector, con operación en toda España y cobertura en al menos dos países de la UE; disponer de plataforma propia con motor de reserva dinámico; acreditar en los últimos tres años al menos dos campañas de promoción turística multicanal de importe mínimo unitario de 100.000 €; contar con DMP propio, acuerdos con al menos dos plataformas de televisión conectada y una base de datos propia de 300.000 usuarios activos.
El servicio debe incluir plan de medios con cronograma e informes periódicos de impresiones, alcance, clics, CTR, conversiones y tráfico a la landing page, así como la integración del logotipo y la leyenda del PRTR – Next Generation EU en todas las piezas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Integración en plataformas de televisión conectada (CTV) | 16.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Alcance multicanal de la campaña | 24.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Visibilidad destacada del producto turístico | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Segmentación avanzada mediante DMP y base de datos propia | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Indicadores de rendimiento (KPIs) | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Número y variedad de piezas creativas verificables | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta economica | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: La acreditación de la capacidad de obrar y de la solvencia se exigirá al licitador propuesto como adjudicatario, sin perjuicio de que todos los licitadores deberan estar en posesión de la misma tal…
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —17/10/2025 | 17/10/2025 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | 7.438 € | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 25/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Patronato de Turismo de Melilla (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 148.760 € y el presupuesto base de licitación asciende a 180.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Melilla.
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