Contrato de servicios de ciberseguridad consistentes en la provisión de un servicio de Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC) para la monitorización, análisis y gestión de incidentes de seguridad
Expediente SERV-2025000073 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
Adjudicada a INNOVACIONES TECNOLÓGICAS DEL SUR, S.L. por 123.692 € (sin IVA), un 75,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Incluye un SOC 24x7 con SIEM y SOAR, vigilancia de superficie de exposición de 80 IP públicas más 15 activos adicionales, agentes XDR para 2.300 nodos y certificación ENS Nivel Alto. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada (Granada). Con valor estimado de 989.535 € y presupuesto de 598.669 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/12/2025 a las 18:30. Expediente SERV-2025000073.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona el Centro de Operaciones de Ciberseguridad del Ayuntamiento de Granada en régimen 24x7x365, con capacidades de prevención, detección proactiva y respuesta frente a incidentes en sus infraestructuras informáticas, sobre una plataforma integrada de SIEM, SOAR, inteligencia de amenazas y gestión de casos.
Se incluyen la implantación inicial del SOC, con un plan de implantación en 15 días naturales desde la firma, despliegue completo en un máximo de 1 mes tras la aceptación de dicho plan, y formación de hasta 20 horas anuales. Equipos independientes de analistas de Nivel 1, 2 y 3.
En prevención, análisis automatizado continuo de vulnerabilidades y pruebas de intrusión manuales, con al menos una prueba de cada tipo a requerimiento municipal, y al menos una misión de Red Team al año.
En detección, monitorización SIEM/XDR con agentes para 2.300 nodos municipales, retención de logs de un mes en caliente y seis meses en frío, vigilancia digital de la superficie de exposición (80 IP públicas con servicios publicados y al menos 15 activos adicionales) y búsqueda proactiva de amenazas con informe semanal.
En respuesta, servicio CSIRT/DFIR con análisis forense y gestión de incidentes, respuesta inmediata 24x7 y orquestación SOAR, además de la gestión de infraestructura de seguridad municipal y un Responsable de Apoyo al SOC como interlocutor experto.
Requisitos de solvencia: el adjudicatario debe contar con certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad de Nivel Alto para servicios SOC y ser miembro de la Red Nacional de SOC del CCN-CERT, manteniéndolos durante toda la vigencia del contrato.
Los acuerdos de nivel de servicio se estructuran por tiempos de respuesta y resolución ante incidencias, notificaciones y solicitudes, con un régimen de penalizaciones por infracciones muy graves, graves y leves.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras | 30.0 |
| Juicio de Valor | Solución técnica | 40.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INNOVACIONES TECNOLÓGICAS DEL SUR, S.L. | Formalizado | 123.692 € | 2026-03-11 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 75,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,7 % en las 1.010 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada y del 10,0 % en el grupo CPV 7212. Se recibieron 2 ofertas. INNOVACIONES TECNOLÓGICAS DEL SUR, S.L. ha ganado 7 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada. Se adjudicó 86 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-11-12 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-03-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-02-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-11-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-11-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-03-13 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a INNOVACIONES TECNOLÓGICAS DEL SUR, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 989.535 € y el presupuesto base de licitación asciende a 598.669 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Granada.
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