Contrato de servicios de Centro de Atención a Usuarios (CAU) para el Ayuntamiento de Granada
Expediente 2/2024 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada (Granada). Con valor estimado de 1.638.300 € y presupuesto de 660.781 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2024-05-09. Expediente 2/2024.
Importes y cifras
1.638.300 €
Valor estimado
660.781 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 2/2024
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Urgente
- Duración del contrato
- 5 años
- Lugar de ejecución
- Granada
Fechas clave
- Publicación
- 2024-04-21
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-05-09
Códigos CPV
- 51610000Servicios de instalación de ordenadores y de equipo para procesamiento de la información
- 72610000Servicios de apoyo informático
- 79342300Servicios al cliente
- 79342320Servicios de atención al cliente
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de bolsa anual de horas | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Perfiles ofertados | 9.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 38.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CIBERNOS CONSULTING S.A. | Formalizado | 259.325 € | 2024-07-08 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2024-04-22 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2024-07-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-06-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-04-22 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-04-21 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2024-07-10 |
Ubicación geográfica
- Granada, Granada, Andalucía
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (09/07/2024), Publicación (10/07/2024)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (19/04/2024), Publicación (22/04/2024)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- 4 2_2024 Pliego administrativo electronico.pdf
- 2 PPT CAU_ v2 - firmado.pdf
- 4-1 DEUC XML 2 2024.xml
- 2_2 Anexo II- Repercusiones -firmado.pdf
- 2_1 Anexo I- Justificaci0n -firmado.pdf
- 2785651b-0275-4d53-8b56-1685dce05fd0
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.638.300 € y el presupuesto base de licitación asciende a 660.781 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2024-05-09. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Granada.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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