Contrato de Servicio de digitalización de expedientes de la Dirección General de Protección a la Infancia y las Familias para supreservación con valor de original, financiado con Fondos Next Generation EU del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR).

Importes y cifras

Qué se contrata

Lote I: digitalización de expedientes del Edificio de Servicios Múltiples II, en Las Palmas de Gran Canaria. Lote II: digitalización de expedientes del Edificio Príncipe Felipe, en Santa Cruz de Tenerife. Cada lote se adjudica de forma independiente y un mismo licitador puede optar a ambos.

El servicio consiste en digitalizar expedientes en soporte papel de menores gestionados por la Dirección General, con valor de original, metadatarlos e integrarlos en el archivo electrónico único (eSPERIA) y en el gestor PLEYONE. Se prevé además construir una base de conocimiento con extracción inteligente de información clave mediante OCR, IA y robotización. El volumen estimado es de 49.000 expedientes en total, unos 24.500 por lote, con una media de 40 páginas por expediente, lo que suma 1.960.000 páginas. La digitalización se realizará por orden cronológico ascendente.

La contratista empleará sus propios equipos, con resolución mínima de 200 ppp, profundidad de 1, 8 y 24 bits y formato PDF. Se incluyen un plan de contingencia con respuesta máxima de 12 horas y reparación máxima de 24 horas, un plan de calidad con verificación del 100% de las imágenes diarias y una revisión de al menos el 15% de los metadatos. La fase de análisis y diagnóstico documental incluye un informe metodológico, la identificación de series, la tabla de tipologías documentales y la adscripción a tipos ENI.

La preparación de la documentación comprende retirar grapas y clips, ordenar expedientes, separar duplicados y eliminar documentación de apoyo con destrucción certificada. Los traslados entre depósitos y las instalaciones de la empresa se inventarían y se formalizan con actas de traspaso y reingreso.

El contrato se financia con fondos Next Generation EU del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, dentro del Componente 22, línea de inversión 2, hito 325.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Licitaciones de informática abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Lotes (2)

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

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  Evaluación
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• Servicio de acompañamiento e intermediación formativa y laboral para la inclusión social de personas menores migrantes sin referente familiar y jóvenes extuteladas en Canarias, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el Marco del Programa de Cooperación Interreg VI-D Madeira - Azores - Canarias (MAC).
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-30
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  Evaluación
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• Contrato de Servicio de digitalización de expedientes de la Dirección General de Protección a la Infancia y las Familias para supreservación con valor de original, financiado con Fondos Next Generation EU del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR).
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-08
• El objeto del contrato será la realización del servicio de apoyo en tareas accesorias de los trabajos de inspección de los centrosSAAD para la Viceconsejería de Bienestar Social de la Consejería de Bienestar Social,Igualdad Juventud, Infancia y Familias
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-25

Anteriores y posteriores de Viceconsejería de Derechos Sociales

• Servicio de gestión e impulso de la Red Canaria de Responsabilidad Social Corporativa. — 26/02/2026
• Servicio para el diseño, la implantación de la estructura, modelo operativo y construcción de la plataforma tecnológica del espacio de datos de Servicios Sociales (EDSS) de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, financiado con Fondos Next Generation EU del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR). — 23/10/2025
• Suministro destinado a la adquisición y personalización de licencias de productos de software para el apoyo a las familiascuidadoras de la CAC financiado con Fondos Next Generation EU del Mecanismo de Recuperación yResiliencia (MRR). — 19/10/2025
• Servicio para el desarrollo de los Sistemas de Reconocimiento de la situación de Dependencia, Renta Canaria de Ciudadanía yGestión de las relaciones con PARCAN, Componente 22-I2, por procedimiento abierto con regulación armonizada, con cargo al Plan deRecuperación, Transformación y Resiliencia, Financiado por la Unión Europea Next Generation EU. — 02/10/2025
• Servicio de digitalización de documentación de los Archivos de la Dirección General de Discapacidad del Gobierno de Canarias, Componente 22-I2, con Fondos Next Generation EU, con cargo al MRR, mediante procedimiento Abierto Simplificado Art. 159 apartados del 1 al 5 y Tramitación Urgente. — 05/09/2025
• El objeto del contrato será la realización de las obras de "Ejecución de Obras en Diversos Centros de Día de Atención Sociala Personas Mayores Cuya Titularidad Ostenta La Administración Púbica De la Comunidad Autónoma de Canarias.DE CANARIAS", con el fin de adecuar debidamente las instalaciones de los citados centros.Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (PCAP) — 21/08/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Viceconsejería de Derechos Sociales (Comunidad Autónoma).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 686.916 € y el presupuesto base de licitación asciende a 735.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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