Contratación mixta de los servicios de telecomunicaciones y suministro de terminales para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Expediente SCT2025000010 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. y ORANGE ESPAGNE SAU por 1.024.148 € (sin IVA). Incluye telefonía fija y móvil, mensajería, conexión a Internet, protección anti-DDoS y terminales, en tres lotes y con un plazo de tres años prorrogables dos más. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife (Tenerife). Con valor estimado de 2.807.868 € y presupuesto de 1.802.651 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/10/2025 a las 23:59. Expediente SCT2025000010.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da cobertura integral de comunicaciones al Ayuntamiento y sus organismos autónomos (salvo la Gerencia Municipal de Urbanismo), abarcando telefonía fija con integración de MS-Teams con la centralita MX-One, telefonía móvil, mensajería instantánea, comunicaciones en redes fijas y móviles, protección de acceso en movilidad, conexión a Internet de la red corporativa, protección anti-DDoS y operación y mantenimiento de los sistemas, junto con el suministro de terminales fijos, licencias de extensiones y terminales móviles con accesorios.
Se divide en tres lotes independientes: Lote 1, telecomunicaciones fijas, con presupuesto de 571.121,49 euros; Lote 2, telecomunicaciones móviles, con 887.354,00 euros; y Lote 3, conexión a Internet, con 344.175,60 euros. Cada licitador puede optar a uno o varios lotes, con ofertas independientes.
El plazo es de tres años, prorrogables por otros dos, siendo la prórroga obligatoria para el contratista. El presupuesto base total, con IGIC incluido, asciende a 1.802.651,08 euros. El precio se determina por precios unitarios y no es revisable.
Para la solvencia económica, el volumen anual de negocios en el mejor de los tres últimos ejercicios debe ser igual o superior a una vez y media el valor anual medio del lote al que se presente. Para la técnica, debe acreditarse una relación de suministros de igual o similar naturaleza en los tres últimos años, con un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior al 70 % de la anualidad media del lote. La clasificación no es exigible, aunque puede sustituir a la solvencia en el Grupo V, subgrupo 4.
Los criterios de adjudicación combinan juicio de valor y fórmulas. En el Lote 1, la solución técnica pesa 34 puntos, la gestión, soporte y formación 11, el importe de la oferta 45 y el acuerdo de nivel de servicio 10. En el Lote 2, la solución técnica pesa 27, la gestión y formación 4, las características de los terminales móviles 14, el importe 45 y el acuerdo de nivel de servicio 10.
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Lotes (3)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Telecomunicaciones fijas | 1.802.651 € | 64200000 |
| 2 | Telecomunicaciones móviles | 1.802.651 € | 64200000 |
| 3 | Conexión a internet | 1.802.651 € | 64200000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Características de las prestaciones - Solución técnica | 34.0 |
| Juicio de Valor | Gestión, soporte y formación | 11.0 |
| Juicio de Valor | Gestión, soporte, formación. | 4.0 |
| Juicio de Valor | Características de las prestaciones -Solución técnica | 27.0 |
| Juicio de Valor | Características de los terminales móviles | 14.0 |
| Juicio de Valor | Características de las prestaciones - Solución técnica del Sistema antiDDos | 20.0 |
| Juicio de Valor | Gestión y soporte | 5.0 |
| Juicio de Valor | Características de las prestaciones - Solución técnica de la conexión a Internet | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Acuerdo de Nivel de Servicio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Importe de la oferta | 45.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: La cumplimentación del DEUC supone la declaración responsable de cumplir con todos los requisitos que en el mismo figuran.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: La cumplimentación del anexo I supone la declaración responsable de cumplir con todos los requisitos que en el mismo figuran.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Telefónica de España, S.A.U. | Formalizado | 339.819 € | 16/06/2026 |
| ORANGE ESPAGNE SAU | Formalizado | 538.385 € | 15/06/2026 |
| ORANGE ESPAGNE SAU | Formalizado | 145.944 € | 15/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 79,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,5 % en las 523 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife y del 15,1 % en el grupo CPV 3225. Sus 3 lotes recibieron entre 2 y 3 ofertas. Se adjudicó 241 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Tener aprobadas medidas para la reducción del impacto medioambiental derivado de su actividad empresarial. El cumplimiento de dichas condiciones tiene el carácter de obligación contractual esencial.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 19/09/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 29/09/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 06/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 29/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 06/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: Telefónica de España, S.A.U. y ORANGE ESPAGNE SAU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.807.868 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.802.651 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
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