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ResueltaContrato SARA

Contratación mixta de los servicios de telecomunicaciones y suministro de terminales para el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Expediente SCT2025000010 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. y ORANGE ESPAGNE SAU por 1.024.148 € (sin IVA). Incluye telefonía fija y móvil, mensajería, conexión a Internet, protección anti-DDoS y terminales, en tres lotes y con un plazo de tres años prorrogables dos más. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife (Tenerife). Con valor estimado de 2.807.868 € y presupuesto de 1.802.651 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/10/2025 a las 23:59. Expediente SCT2025000010.

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Importes y cifras

2.807.868 €
Valor estimado
1.802.651 €
Presupuesto (con IVA)
1.684.721 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Lotes
3
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

El contrato da cobertura integral de comunicaciones al Ayuntamiento y sus organismos autónomos (salvo la Gerencia Municipal de Urbanismo), abarcando telefonía fija con integración de MS-Teams con la centralita MX-One, telefonía móvil, mensajería instantánea, comunicaciones en redes fijas y móviles, protección de acceso en movilidad, conexión a Internet de la red corporativa, protección anti-DDoS y operación y mantenimiento de los sistemas, junto con el suministro de terminales fijos, licencias de extensiones y terminales móviles con accesorios.

Se divide en tres lotes independientes: Lote 1, telecomunicaciones fijas, con presupuesto de 571.121,49 euros; Lote 2, telecomunicaciones móviles, con 887.354,00 euros; y Lote 3, conexión a Internet, con 344.175,60 euros. Cada licitador puede optar a uno o varios lotes, con ofertas independientes.

El plazo es de tres años, prorrogables por otros dos, siendo la prórroga obligatoria para el contratista. El presupuesto base total, con IGIC incluido, asciende a 1.802.651,08 euros. El precio se determina por precios unitarios y no es revisable.

Para la solvencia económica, el volumen anual de negocios en el mejor de los tres últimos ejercicios debe ser igual o superior a una vez y media el valor anual medio del lote al que se presente. Para la técnica, debe acreditarse una relación de suministros de igual o similar naturaleza en los tres últimos años, con un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior al 70 % de la anualidad media del lote. La clasificación no es exigible, aunque puede sustituir a la solvencia en el Grupo V, subgrupo 4.

Los criterios de adjudicación combinan juicio de valor y fórmulas. En el Lote 1, la solución técnica pesa 34 puntos, la gestión, soporte y formación 11, el importe de la oferta 45 y el acuerdo de nivel de servicio 10. En el Lote 2, la solución técnica pesa 27, la gestión y formación 4, las características de los terminales móviles 14, el importe 45 y el acuerdo de nivel de servicio 10.

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Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (3)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Telecomunicaciones fijas 1.802.651 € 64200000
2 Telecomunicaciones móviles 1.802.651 € 64200000
3 Conexión a internet 1.802.651 € 64200000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Características de las prestaciones - Solución técnica 34.0
Juicio de Valor Gestión, soporte y formación 11.0
Juicio de Valor Gestión, soporte, formación. 4.0
Juicio de Valor Características de las prestaciones -Solución técnica 27.0
Juicio de Valor Características de los terminales móviles 14.0
Juicio de Valor Características de las prestaciones - Solución técnica del Sistema antiDDos 20.0
Juicio de Valor Gestión y soporte 5.0
Juicio de Valor Características de las prestaciones - Solución técnica de la conexión a Internet 20.0
Cuantificables Automáticamente Acuerdo de Nivel de Servicio 10.0
Cuantificables Automáticamente Importe de la oferta 45.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: La cumplimentación del DEUC supone la declaración responsable de cumplir con todos los requisitos que en el mismo figuran.
Solvencia técnica
Trabajos realizados: La cumplimentación del anexo I supone la declaración responsable de cumplir con todos los requisitos que en el mismo figuran.

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Telefónica de España, S.A.U. · Lote 1: Telecomunicaciones fijas · 2 ofertas · en vigor desde 01/07/2026 Formalizado 339.819 € 16/06/2026
ORANGE ESPAGNE SAU · Lote 2: Telecomunicaciones móviles · 3 ofertas · en vigor desde 01/07/2026 Formalizado 538.385 € 15/06/2026
ORANGE ESPAGNE SAU · Lote 3: Conexión a internet · 3 ofertas · en vigor desde 15/06/2026 Formalizado 145.944 € 15/06/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 79,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,5 % en las 523 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife y del 15,1 % en el grupo CPV 3225. Sus 3 lotes recibieron entre 2 y 3 ofertas. Se adjudicó 241 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Tener aprobadas medidas para la reducción del impacto medioambiental derivado de su actividad empresarial. El cumplimiento de dichas condiciones tiene el carácter de obligación contractual esencial.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 19/09/2025
DOUE Anuncio de Licitación 29/09/2025
DOUE Anuncio de Formalización 06/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 20/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 19/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 29/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 19/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 26/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 06/10/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife (Administración Local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: Telefónica de España, S.A.U. y ORANGE ESPAGNE SAU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.807.868 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.802.651 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Tenerife.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026