Contratación del servicio Oracle Cloud infraestructure (OCI), con destino a la red de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.
Expediente 2026-0125 · Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.
Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. y ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 51.974 € (sin IVA). Migración del sistema de gestión hotelera GE 3.0 a Oracle Cloud, con dos lotes: conectividad Fast Connect de 200 a 500 Mbps y servicios de infraestructura, soporte y formación. Licitación pública de servicios convocada por Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Madrid). Con valor estimado de 159.131 € y presupuesto de 74.032 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/03/2026 a las 14:00. Expediente 2026-0125.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La migración del sistema de gestión hotelera GE 3.0, actualmente alojado en el CPD del Parador de Alcalá, a la plataforma Oracle Cloud Infrastructure ubicada en Madrid, junto con los servicios de análisis, administración y soporte necesarios para ello. Se divide en dos lotes adjudicables de forma independiente.
Lote 1 — Comunicaciones Fast Connect: conectividad IP MPLS dedicada, simétrica y cifrada entre el Tenancy de OCI, el CPD actual y los sistemas alojados en el VDC de Telefónica, a través del servicio Cloud Connect. El ancho de banda inicial previsto es de 200 Mbps, ampliable hasta 500 Mbps durante la duración del contrato.
Lote 2 — Servicios de infraestructura OCI: análisis de la infraestructura actual, creación de la Landing Zone y de un tenant propiedad de Paradores, contratación de hardware, software, comunicaciones y backups, soporte técnico con interlocutor, escalado de recursos, portal de consumo y costes, aprovisionamiento de sistemas operativos y acompañamiento en la puesta en producción, con al menos tres iteraciones del proceso completo. Quedan excluidos los trabajos propios de migración de máquinas, bases de datos y servidores de aplicaciones.
La infraestructura a dimensionar incluye cinco máquinas virtuales de aplicaciones y bases de datos Oracle, dos Load Balancer en alta disponibilidad, un FastConnect de 1 Gbps y almacenamiento de backup en Object Storage. La fase de planificación y análisis no podrá exceder de tres meses desde la formalización, con un máximo de tres pruebas de despliegue previas a la migración definitiva, y se establece una garantía de 90 días tras la finalización.
En cuanto al servicio, se exige una disponibilidad mínima anual del 99,9 %, soporte en castellano en tres niveles, tiempos de restauración de 8 horas para incidencias críticas y 16 horas para las normales, y penalizaciones escalonadas por indisponibilidad imputable al proveedor. Se incluye formación de al menos 4 horas para el personal técnico de Paradores y la devolución del servicio con un máximo estimado de 40 jornadas de transferencia sin coste.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio de Comunicaciones FAST CONNECT | 6.823 € | 72000000 |
| 2 | Servicios de Infraestructura OCI. | 67.209 € | 72000000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 100.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios técnicos evaluables mediante fórmula o puntuación directa | 25.5 |
| Juicio de Valor | Criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor | 24.5 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 50.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Declaración relativa al volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos ejercicios sociales o económicos disponibles, en función de la fecha de constitución o de…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Para acreditar la solvencia técnica las empresas licitantes deberán justificar mediante certificados, haber realizado, al menos, dos servicios o trabajos en los tres últimos años naturales completos…
Otros: Una declaración responsable indicando que el licitador cuenta con una organización propia y estable, debidamente formada, y con medios, tanto materiales como personales, suficientes para el…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Telefónica de España, S.A.U. | Formalizado | 5.639 €16/04/2026 | 16/04/2026 |
| ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. | Formalizado | 46.335 €15/04/2026 | 15/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 8,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,1 % en las 4.769 adjudicaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 3 ofertas. Se adjudicó 35 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 13/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 21/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: Telefónica de España, S.A.U. y ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 159.131 € y el presupuesto base de licitación asciende a 74.032 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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