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Resuelta

Contratación del servicio Oracle Cloud infraestructure (OCI), con destino a la red de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.

Expediente 2026-0125 · Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.

Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. y ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 51.974 € (sin IVA). Migración del sistema de gestión hotelera GE 3.0 a Oracle Cloud, con dos lotes: conectividad Fast Connect de 200 a 500 Mbps y servicios de infraestructura, soporte y formación. Licitación pública de servicios convocada por Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Madrid). Con valor estimado de 159.131 € y presupuesto de 74.032 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/03/2026 a las 14:00. Expediente 2026-0125.

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Importes y cifras

159.131 €
Valor estimado
74.032 €
Presupuesto (con IVA)
61.184 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Lotes
3
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

La migración del sistema de gestión hotelera GE 3.0, actualmente alojado en el CPD del Parador de Alcalá, a la plataforma Oracle Cloud Infrastructure ubicada en Madrid, junto con los servicios de análisis, administración y soporte necesarios para ello. Se divide en dos lotes adjudicables de forma independiente.

Lote 1 — Comunicaciones Fast Connect: conectividad IP MPLS dedicada, simétrica y cifrada entre el Tenancy de OCI, el CPD actual y los sistemas alojados en el VDC de Telefónica, a través del servicio Cloud Connect. El ancho de banda inicial previsto es de 200 Mbps, ampliable hasta 500 Mbps durante la duración del contrato.

Lote 2 — Servicios de infraestructura OCI: análisis de la infraestructura actual, creación de la Landing Zone y de un tenant propiedad de Paradores, contratación de hardware, software, comunicaciones y backups, soporte técnico con interlocutor, escalado de recursos, portal de consumo y costes, aprovisionamiento de sistemas operativos y acompañamiento en la puesta en producción, con al menos tres iteraciones del proceso completo. Quedan excluidos los trabajos propios de migración de máquinas, bases de datos y servidores de aplicaciones.

La infraestructura a dimensionar incluye cinco máquinas virtuales de aplicaciones y bases de datos Oracle, dos Load Balancer en alta disponibilidad, un FastConnect de 1 Gbps y almacenamiento de backup en Object Storage. La fase de planificación y análisis no podrá exceder de tres meses desde la formalización, con un máximo de tres pruebas de despliegue previas a la migración definitiva, y se establece una garantía de 90 días tras la finalización.

En cuanto al servicio, se exige una disponibilidad mínima anual del 99,9 %, soporte en castellano en tres niveles, tiempos de restauración de 8 horas para incidencias críticas y 16 horas para las normales, y penalizaciones escalonadas por indisponibilidad imputable al proveedor. Se incluye formación de al menos 4 horas para el personal técnico de Paradores y la devolución del servicio con un máximo estimado de 40 jornadas de transferencia sin coste.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Servicio de Comunicaciones FAST CONNECT 6.823 € 72000000
2 Servicios de Infraestructura OCI. 67.209 € 72000000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0
Cuantificables Automáticamente Criterios técnicos evaluables mediante fórmula o puntuación directa 25.5
Juicio de Valor Criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor 24.5
Cuantificables Automáticamente Precio 50.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Declaración relativa al volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos ejercicios sociales o económicos disponibles, en función de la fecha de constitución o de…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Para acreditar la solvencia técnica las empresas licitantes deberán justificar mediante certificados, haber realizado, al menos, dos servicios o trabajos en los tres últimos años naturales completos…
Otros: Una declaración responsable indicando que el licitador cuenta con una organización propia y estable, debidamente formada, y con medios, tanto materiales como personales, suficientes para el…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Telefónica de España, S.A.U. · Lote 1: Servicio de Comunicaciones FAST CONNECT · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 16/04/2026 Formalizado 5.639 €16/04/2026 16/04/2026
ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. · Lote 2: Servicios de Infraestructura OCI. · 3 ofertas (3 de PYMEs) · en vigor desde 15/04/2026 Formalizado 46.335 €15/04/2026 15/04/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 8,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,1 % en las 4.769 adjudicaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 3 ofertas. Se adjudicó 35 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 13/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 13/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 13/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 21/05/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: Telefónica de España, S.A.U. y ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 159.131 € y el presupuesto base de licitación asciende a 74.032 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026