Contratación del servicio de soporte del sistema de gestión de tráfico de la red CTNET ultrarrápida

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte técnico durante todo 2026 al sistema de gestión de tráfico del fabricante Allot de la Red CTnet Ultrarrápida de la Región de Murcia. El sistema incluye un SG-9500 con 24 puertos 1GE/10GE (SFP+) y 12 transceptores SG-TRANSCE-10G-SR, un SG-BYPS-EXT-8P-MM-A de bypass automático y pasivo para hasta 4 enlaces 10GE en fibra multimodo, y NetExplorer sobre máquina virtual.

Las licencias objeto de soporte son 25 de RT Reporting, 1 de SG-9500 Visibility&Control + 1G, 1 de bypass externo de 8 puertos MM, 1 de SG-9500 V4 AC con 24x10G, 12 de transceptores 10GE SR y 24 de 1G Throughput.

El adjudicatario deberá prestar asistencia remota por un equipo técnico especializado, atendiendo incidencias y consultas no críticas en modalidad 8x5 y críticas o de emergencia en régimen 24x7, y coordinando el escalado al fabricante cuando sea necesario. Deberá garantizar el acceso a todas las actualizaciones de software y firmware durante la duración del contrato y gestionar la sustitución o reparación de equipos (RMA), incluyendo recogida, puesta en servicio del nuevo equipo, restauración de configuración y devolución del averiado.

El plazo abarca desde la formalización del contrato hasta el 31 de diciembre de 2026. Las intervenciones presenciales y los RMA se realizan en el CPD del Parque Científico de Murcia (Espinardo), mientras que las reuniones se celebran en Murcia.

La propuesta técnica debe ajustarse al Anexo I y acreditar el cumplimiento de los requisitos mínimos, que no son objeto de valoración, así como identificar los códigos de soporte del fabricante ofertados.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: La solvencia económica y financiera se acreditará de conformidad con lo establecido en la letra “a)” del artículo 87 LCSP. Concretamente, se deberá acreditar un volumen anual de negocios de la…

Solvencia técnica

Otros: Compromiso de adscripción de medios materiales: El licitador que resulte propuesto como adjudicatario deberá acreditar que ostenta la condición de GOLD partner del fabricante (Allot) del…
Indicación de la parte del contrato que se pretende subcontratar: Ver apartado L del Cuadro de Características y la cláusula 30 del PCAP
Trabajos realizados: La solvencia técnica se acreditará, conforme al artículo 90.1 LCSP, por los siguientes medios: • Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,6 % en las 68 adjudicaciones de Fundación Integra y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 42 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Ver ael apartado O del Cuadro de Características del PCAP

Publicaciones oficiales

• Contratación del sistema de balanceo de carga de la Red CTNET Ultrarrápida
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• El objeto de la presente licitación es la prestación del servicio para el desarrollo y ejecución del Programa Regional de Ciberseguridad práctica para pymes en la Región de Murcia, en el marco del proyecto CIBERREG.
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-17
• Contratación de los servicios de apoyo especializado a la Fundación Integra Digital en contratación pública
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-09
• Servicio de desarrollo de funcionalidades avanzadas de un gemelo digital existente para el ecosistema emprendedor rural y marino de la Región de Murcia – financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU, dentro del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-11
• El objeto de este contrato es la contratación de servicios de capilaridad y seguridad durante el año 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2025-12-03

Anteriores y posteriores de Fundación Integra

• Contrato de soporte y suscripciones para el firewall perimetral de la red CTNET ultrarrápida — 03/12/2025
• Contratación de plataforma virtual de ciberseguridad, financiado por la Unión Europea-NEXTGENERATIONEU, dentro del mecanismo de Recuperación y Resiliencia — 16/10/2025
• Contratación de talleres para fomentar las vocaciones STEAM en centros educativos de la Región de Murcia. — 03/10/2025
• Servicio de desarrollo de funcionalidades para un gemelo digital existente para dotar de servicios al ecosistema emprendedor rural y marino de la Región de Murcia - Financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU, dentro del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia — 13/09/2025
• Contratación del soporte y suscripciones para firewall perimetral de la red CTNET ultrarrápida — 29/01/2025
• Servicio de soporte del sistema de gestión de tráfico y filtrado de acceso a contenidos web de la red CTNET ultrarrápida. — 23/12/2024

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Fundación Integra.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 39.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 47.190 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Murcia.

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