Contratación del servicio de mantenimiento integral de las puertas automáticas de los centros de “MUTUALIA”, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 2.
Expediente 2025/128/01 · Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
Adjudicada a PUERTAS AUTOMATICAS PORMANORTE, S.L. por 13.894 € (sin IVA). Tres lotes por provincia (Araba 12 puertas, Bizkaia 27, Gipuzkoa 15) con mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal; urgencias atendidas en seis horas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 (País Vasco). Con valor estimado de 59.423 € y presupuesto de 16.812 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/01/2026 a las 14:00. Expediente 2025/128/01.
Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal de las puertas automáticas y dispositivos de acceso automatizado de los centros de Mutualia en Araba, Bizkaia y Gipuzkoa, para garantizar su funcionamiento seguro y continuo todos los días del año. Se divide en tres lotes independientes, que pueden ofertarse en conjunto o por separado: el Lote 1 (Araba) incluye 12 puertas del Hospital Alta Resolución (HAR); el Lote 2 (Bizkaia) abarca 27 puertas de diferentes centros, entre ellos la Clínica Ercilla, Henao, Basauri, Gernika, Zamudio, Iurreta y Erandio; y el Lote 3 (Gipuzkoa) comprende 15 puertas de centros como Azkoitia, Beasain, Bergara, Eibar, Irun y Pakea.
El mantenimiento preventivo incluye una revisión anual como mínimo, según especificaciones del fabricante, con limpieza, ajustes, verificación de sensores, fotocélulas y sistemas antiaplastamiento, revisión de baterías, radares, teclados y conexiones eléctricas, y actualización de software si procede. El albarán de trabajo y el protocolo de mantenimiento deberán enviarse en un plazo de cinco días laborales, exclusivamente en formato electrónico. La oferta debe incluir mano de obra, desplazamientos y piezas originales.
El mantenimiento correctivo distingue dos niveles: intervención urgente, con respuesta máxima de seis horas desde la notificación, e intervención ordinaria, con respuesta máxima de 48 horas laborables. Todas las intervenciones deben documentarse mediante informe técnico o parte de trabajo. Los residuos electrónicos y metálicos deben entregarse a un gestor autorizado.
Requisitos del personal: formación acreditada, preferentemente certificada por el fabricante, identificación y uniforme, y valoración de la capacidad de comunicarse en euskera. Las reclamaciones deben resolverse en tres días hábiles si afectan al servicio y en siete si son administrativas.
Criterios de valoración (juicio de valor): memoria descriptiva, 15 puntos; medios humanos y materiales, 10 puntos; gestión medioambiental, 5 puntos, valorándose el uso de vehículos ecológicos; y gestión de incidencias y reclamaciones, 5 puntos.
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Lotes (3)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | LOTE 1.- Araba: Hospital alta Resolución (HAR). | 3.803 € | 50700000 |
| 2 | LOTE 2.- Bizkaia: Diferentes centros. | 8.114 € | 50700000 |
| 3 | LOTE 3.- Gipuzkoa: Diferentes centros. | 4.895 € | 50700000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Posibilidad de mantener las comunicaciones en euskera | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción tiempo de respuesta correctivo | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Personal formado por sat | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento del numero de revisiones | 4.0 |
| Juicio de Valor | Gestion medioambiental | 5.0 |
| Juicio de Valor | Medios humanos y materiales | 10.0 |
| Juicio de Valor | Memoria descriptiva | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta economica | 50.0 |
| Juicio de Valor | Gestion de incidencias/reclamaciones | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PUERTAS AUTOMATICAS PORMANORTE, S.L. | Formalizado | 3.143 € | 2026-03-13 |
| PUERTAS AUTOMATICAS PORMANORTE, S.L. | Formalizado | 6.706 € | 2026-03-13 |
| PUERTAS AUTOMATICAS PORMANORTE, S.L. | Formalizado | 4.045 € | 2026-03-13 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 0,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,2 % en las 1.326 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 y del 15,1 % en el grupo CPV 5070. Cada uno de sus 3 lotes recibió 3 ofertas. PUERTAS AUTOMATICAS PORMANORTE, S.L. ha ganado 3 licitaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02. Se adjudicó 90 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-03-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-12-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-12-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-03-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PUERTAS AUTOMATICAS PORMANORTE, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.423 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.812 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es País Vasco.
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