Contratación del mantenimiento de la herramienta SAE para la EMT para la Empresa Municipal de Transportes de Valencia S.A.U. (Medio Propio)

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de software y hardware del sistema de ayuda a la explotación (SAE) instalado por INDRA SISTEMAS, S.A., incluyendo servidores, equipos embarcados en 489 vehículos, puestos de trabajo del centro de regulación de tráfico (CRT), monitores, módems, impresoras y paneles informativos de paradas y marquesinas. Incluye también el servicio de comunicaciones GPRS y 3G/4G, los sistemas operativos y programas de gestión, y aplicaciones complementarias como SCAI, wSAE, BUSCAM, el servidor de integración semafórica y la integración SAE-EMTV.

El software debe funcionar 24 horas al día, los 365 días del año, y el adjudicatario revisará manuales y notas técnicas, así como cualquier nueva funcionalidad implantada. El mantenimiento del hardware comprende la reparación o sustitución completa de los equipos averiados durante el horario nocturno, todos los días del año, con un tiempo de respuesta de 24 horas (descontados sábados y festivos) entre el aviso y la reparación.

El equipo mínimo exigido es de 2 supervisores de sistema, 1 jefe de equipo y 3 técnicos de mantenimiento, con presencia física de al menos un técnico durante la noche en los Depósitos San Isidro y Norte. Las reparaciones de equipos embarcados detectadas antes de las 8:30 horas deben quedar resueltas antes de las 13:00 horas del mismo día; las de paneles, servidores y puestos CRT, antes de las 08:30 horas del día siguiente.

Se exige además un teléfono de mantenimiento disponible las 24 horas y conexión remota con el sistema, así como informes diarios y un resumen mensual de averías y reparaciones, y un fichero Excel mensual con la trazabilidad de cada operación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Seguro de indemnización: Acreditación de tener contratado y en vigor un Seguro de Responsabilidad Civil por riesgos profesionales con un capital mínimo asegurado de TRESCIENTOS MIL EUROS (300.000,00 €) mediante la…
Otros: Acreditación de que el licitador ejerce su actividad en la fecha de presentación de oferta, mediante la aportación de Certificado de Situación en el Censo de Actividades Económicas emitido por la…

Solvencia técnica

Otros: En el supuesto en que el licitador tenga previsto subcontratar parte de las prestaciones del contrato, y al amparo del artículo 215 de la Ley 9/2017, deberá aportar una Declaración Responsable…
Otros: Certificado o copia de la Tarjeta del Número de Identificación Fiscal.
Otros: Compromiso de adscripción de medios personales mediante Declaración Responsable poniendo de manifiesto: a) que se asigna a la ejecución del contrato, al menos, a las siguientes personas, bien de…
Otros: Para los supuestos en que el licitador sea persona jurídica, Nota Simple de su inscripción en el Registro Mercantil o en el Registro que legalmente proceda.
Otros: Compromiso de adscripción de medios materiales mediante Declaración Responsable poniendo de manifiesto: a) que se asigna a la ejecución del contrato un teléfono de mantenimiento desde el que se…
Otros: Cuando sea necesaria autorización administrativa o inscripción en cualquier registro para el desarrollo de la actividad objeto de contratación, acreditación de contar con la misma mediante copia…

Empresas adjudicatarias

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Según se especifica en pliegos
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

Publicaciones oficiales

• Adquisición de 4 autobuses diésel-híbridos con espacio reservado para 5 sillas de ruedas, su mantenimiento y suministro de recambios durante parte del período de garantía para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Suministro de postes de parada para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
  Publicada
  Publicada: 2026-09-28
• Servicio de venta de vehículos para achatarramiento para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-21
• Reparación y sustitución de instalaciones carpintería metálica para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
  Publicada
  Publicada: 2026-09-21
• Contratación, mediante procedimiento basado en acuerdo marco, de los servicios de redacción de 1 proyecto básico y de ejecución, así como dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud, para instalación de mobiliario y/o adaptación de un total de 16 paradas de EMT.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-15

Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.

• Redacción de los proyectos de ejecución, estudio básico de seguridad y salud y estudio de gestión de residuos para el cierre y desmantelamiento de la Estación de GNC y su instalación de distribución de Depósito San Isidro — 24/12/2025
• Servicio de realización de la encuesta de satisfacción de las personas usuarias para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio) — 19/12/2025
• Suministro de una furgoneta eléctrica para el servicio de instalaciones y de su mantenimiento preventivo y correctivo durante legal máxima del contrato para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio) — 16/12/2025
• Servicios de consultoría y evolución de la herramienta de gestión del mantenimiento (GMAO) IBM Maximo para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio) — 16/12/2025
• Servicio limpieza interior de autobuses para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio) — 10/12/2025
• Seguro de accidentes personales y asistencia en viajes para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio) — 09/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro de una herramienta informatica para la gestion del canal de información de la Empresa Municipal de… — Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
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• Servicios de ingeniería de mantenimiento de la flota de autobuses de la Empresa Municipal de Transportes de V… — Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
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• Mantenimiento del software y hardware instalado para el servicio de gestión de flotas para la Empresa Municip… — Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
  Adjudicada a INDRA SISTEMAS, S.A. por 1.940.256 € · 2023-12-26
• Suministro, instalación, puesta en servicio y mantenimiento de máquinas de recaudación para la Empresa Munici… — Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
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  Adjudicada a BATTERYSAI, S.L. por 90.000 € · 2025-08-18

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U. (Empresa pública bajo el control de una autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INDRA SISTEMAS, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 578.448 € y el presupuesto base de licitación asciende a 349.961 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valencia/València.

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