Contratación de una herramienta digital para la gestión de la experiencia de las personas de EMASESA (Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla, S.A) en la modalidad de " Software as a Service"

Importes y cifras

Qué se contrata

Una plataforma SaaS de gestión del talento y la experiencia de las personas para la plantilla de EMASESA, de unas 800 personas, con evaluación 360, encuestas de clima, objetivos y KPIs, planes de acción, evaluación del potencial y matrices de talento. El servicio incluye la configuración inicial, en un plazo máximo de cuatro semanas, y la capacitación de hasta diez personas de la empresa, además de manuales de uso. Durante 24 meses, el adjudicatario deberá garantizar la disponibilidad, la seguridad y la actualización de la herramienta, con licencias para 750 usuarios concurrentes, completamente funcionales y con almacenamiento de datos independiente accesible solo por EMASESA.

La plataforma deberá ser accesible desde Internet y cualquier dispositivo, con autenticación segura (deseable integración con Azure AD), gestión de roles y carga y descarga de información mediante Excel. Deberá estar certificada en el Esquema Nacional de Seguridad nivel Medio o comprometer su certificación en un plazo no superior a seis meses desde la firma. Se valorarán positivamente la API y la generación masiva de informes, así como funcionalidades de análisis con IA.

Los niveles de servicio fijan tiempos máximos de resolución de incidencias de dos días para las críticas, cinco para las urgentes y una semana para las ordinarias, con una disponibilidad del 99,5% en horario 8x5. Las penalizaciones pueden alcanzar el 20% de la facturación anual. La garantía es de 12 meses desde la recepción.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de ejercicios intercomparativos físico-químicos del Laboratorio Municipal 2027-2028 — plazo hasta el 22/10/2026
• Contratación del Mantenimiento hardware del equipamiento HP e IBM para 2027 — plazo hasta el 03/11/2026
• implementación nuevas funcionalidades y mejoras técnicas sist séneca/pasen — plazo hasta el 03/11/2026
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• Servicio de Enseñanza Virtual y Licencia de uso del Software Blackboard Learn para la Universidad de Sevilla. — plazo hasta el 16/11/2026
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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: De conformidad con el apartado 18.1 del Anexo 1 del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: De conformidad con el apartado 18.2 del Anexo 1 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 24,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,7 % en las 2.158 adjudicaciones de Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA) y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 113 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: De conformidad con el apartado 28 del Anexo 1 del PCAP
• Consideraciones de tipo social

Publicaciones oficiales

• Contratación de redacción de proyecto y ejecución de las obras de renovación de las redes de abastecimiento y saneamiento en la Calle Virgen de la Estrella por necesidades de conservación. Distrito Los Remedios, Sevilla
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-20
• Contrato basado número 008, lote 2, Acuerdo Marco 0609/2025.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación de la Póliza de Seguros de Riesgos Cibernéticos (Seguridad en las Redes y privacidad de Datos) de Emasesa (2027-2028)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Acuerdo Marco para el servicio de catering para eventos celebrados por EMASESA
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Contrato basado número 008, LOTE 4, Acuerdo Marco 0609/2025.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)

• Contratación de Asistencia Técnica para la redacción del Proyecto de acondicionamiento y mejora de la evacuación de aguas residuales EBARP El Muro y zona Oeste de Triana. Distrito Triana (Sevilla). — 13/04/2026
• Contrato basado número 005, lote 2, Acuerdo Marco 0609/2025. — 09/04/2026
• Acuerdo Marco para el suministro de distintos tipos de bombas: agua limpia, residual, agua bruta y de lluvia, así como bombas de dosificación de productos químicos, agitadores (sumergibles y externos) y accesorios eléctricos, mecánicos y elementos de control para los sistemas de bombeo — 08/04/2026
• Contratación del servicio de comunicaciones en instalaciones industriales y equipos de captación de señal — 02/04/2026
• Renovación del licenciamiento y hardware de la infraestructura HCI de Sistemas de Control Industrial — 01/04/2026
• Contrato basado número 005, lote 5, Acuerdo Marco 0609/2025. — 01/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación de una herramienta de gestión de turnos para la Empresa de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas… — Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)
  Adjudicada a TECNOLOGÍAS PLEXUS S.L. por 93.136 € (baja del 19,2 %) · 2026-03-12
• Contratación de una herramienta para la digitalización (plataforma software) que dé respuesta a la trazabilid… — Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)
  Adjudicada a EUROFINS CONTROL AMBIENTAL Y ECOGESTOR SL por 18.331 € (baja del 23,6 %) · 2025-09-01
• Contratación de una plataforma SaaS para la Gestión del Talento y la Evaluación del Desempeño en EMASESA — Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)
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• Contratación de una Plataforma digital de gestión especializada en el ámbito de la seguridad y salud en el tr… — Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)
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  Adjudicada a Guadaltel, S.A por 875.937 € (baja del 12,5 %) · 2026-02-11
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  Adjudicada a ICONSULTING365 SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL por 220.024 € (baja del 42,5 %) · 2025-04-15

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA) (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a HRIDER IN MOTION S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 63.360 € y el presupuesto base de licitación asciende a 38.333 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Sevilla.

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