Contratación de servicios para apoyo técnico en materia de análisis, mejora y digitalización de procesos en el Estado Mayor del Ejército

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta apoyo técnico al Estado Mayor del Ejército en el análisis, la mejora y la digitalización de sus procesos, mediante la dedicación de un único perfil profesional. La duración inicial es de dos meses, con una dedicación de 137,5 horas mensuales, y el contrato puede prorrogarse en cuatro periodos adicionales de doce meses cada uno, con 1.650 horas por periodo. La dedicación total estimada, incluidas las prórrogas, asciende a cincuenta meses y un máximo de 6.875 horas.

Las tareas incluyen interpretar los procesos de negocio existentes para identificar áreas de mejora y oportunidades de automatización, asistir en el diseño y modelado de procesos con herramientas BPMN y apoyar a jefes de proyecto y analistas. También comprenden identificar y proponer mejoras en procesos y herramientas, realizar pruebas, validar soluciones técnicas y monitorizar el rendimiento de los procesos automatizados. Asimismo, se incluye el control de la implementación de procesos en APPIAN y con herramientas RPA, la gestión de calendario, hitos de validación y pruebas funcionales, y el apoyo al despliegue de estas plataformas.

La planificación de los trabajos quedará vinculada a las actividades que Isdefe desarrolle dentro del encargo indicado en el Anexo I del PCAP, y la entidad designará un responsable del contrato que velará por el cumplimiento de lo exigido. El adjudicatario deberá aportar el perfil profesional en el Anexo III bis del PCAP, y disponer de sus propios medios materiales, cuyo coste se incluye en el precio del servicio. Las necesidades de formación adicionales correrán por cuenta del adjudicatario, sin periodo de formación durante la prestación del servicio.

Los cambios en la composición del equipo requieren solicitud escrita con al menos 15 días de antelación, candidatos de cualificación igual o superior y aceptación por escrito de Isdefe, con un traspaso de conocimientos mínimo de 5 jornadas laborables no facturables. El seguimiento incluye reuniones mensuales de seguimiento y revisión técnica, con un informe de actividades en cada reunión.

La oferta debe cubrir la totalidad del servicio, sin admisión de variantes, y el licitador solo puede presentar una única oferta.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de información y orientación técnica de apoyo para la realización de la declaración de la renta de… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio auxiliar de atención al público a prestar en el Teatro Circo Price — plazo hasta el 05/11/2026
• El objeto de este contrato lo constituye la prestación de servicios especializados de asesoramiento jurídico… — plazo hasta el 09/11/2026
• El objeto del contrato es la prestación de un servicio especializado de consultoría en gestión del talento y… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de asesoramiento y gestión laboral — plazo hasta el 03/11/2026
• Objeto de Contrato. a. Tipo: SERVICIOS. b. Descripción: realización de los SERVICIOS DE CUSTOIDA EXTERNA DE L… — plazo hasta el 05/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Conforme especificaciones PCAP

Solvencia técnica

Otros: Conforme especificaciones PCAP

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contratación del servicio de asistencia en la oficina técnica de apoyo a la Administración General del Estado
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Servicio de apoyo tecnico en laboratorio de diagnosis de desgaste de materiales metálicos.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• contrato mantenimiento y repuestos finanzauto generadores - 2 años
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-20
• servicio de apoyo logístico y mantenimiento auxiliar para ISDEFE, S.A., S.M.E., M.P
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suministro y Reparto de Fruta Fresca para Isdefe, S.A., S.M.E., M.P.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.

• Contratación de los servicios de apoyo a la oficina de seguimiento y coordinación de programas y oficinas de programas transferidos — 08/03/2026
• Contratación de los servicios de apoyo en el ámbito de Contratación Pública para la Subdirección General de Servicios Económicos y Pagadurías — 06/03/2026
• Contratación de los servicios de apoyo en el ámbito de Contratación Pública para la Dirección de Gestión Económica de la Jefatura de Apoyo Logístico de la Armada — 06/03/2026
• Adquisición de Ordenadores Portátiles y Servicios Profesionales Asociados para Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España, S.A., S.M.E., M.P. — 05/03/2026
• Suministro y Gestión de Servicios de Conectividad Global eSIM (Prepago y Suscripción Mensual y Anual) con Datos Ilimitados y Consola de Autoservicio para Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España, S.A., S.M.E.,M.P. — 05/03/2026
• Servicios de Ingeniería Textil aplicada a la Mejora de la Adquisición de Vestuario y Equipo con destino a las Unidades de la Guardia Civil — 26/02/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación de servicios para apoyo técnico en materia de análisis, mejora y digitalización de procesos en e… — Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.
  Adjudicada a OESIA NETWORKS SL por 61.628 € (baja del 19,6 %) · 2025-05-30
• Contratación de servicio para apoyo técnico en materia de identificación, análisis y optimización de procesos… — Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.
  Adjudicada a IZERTIS, S.A por 56.925 € (baja del 30,0 %) · 2025-02-14
• Contratación de servicios para apoyo técnico en materia de modelado y automatización en procesos del Ejército… — Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.
  Adjudicada a NETCHECK, S.A. por 67.452 € (baja del 19,3 %) · 2026-07-17
• Contratación de los servicios de apoyo en el ámbito de gestión de expedientes de gasto en la Jefatura de Asun… — Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.
  Adjudicada a IZERTIS, S.A por 47.932 € (baja del 17,0 %) · 2025-12-05
• Contratación de servicios de apoyo técnico a las actividades propias del estado mayor del ejército del aire y… — Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.
  Adjudicada a MAS PREVENCIÓN, SERVICIO DE PREVENCIÓN S.L.U. por 74.250 € (baja del 7,2 %) · 2024-07-24
• Contratación de servicios de apoyo en administración de sistemas — Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P.
  Adjudicada a INTEGRACION TECNOLOGICA EMPRESARIAL, S.L. por 65.175 € (baja del 21,8 %) · 2024-09-20

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejero Delegado de Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E. y M.P. (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 355.336 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.846 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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