Contratación de los servicios de soporte y mantenimiento del ecosistema de atención ciudadana de atención primaria de Osakidetza (Erantzunak)
Expediente 2026/01606 · OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
En evaluación. Servicios de soporte y mantenimiento de la plataforma ERANTZUNAK (Genesys, Salesforce y integraciones) con administración, operación, monitorización, incidencias 24x7, evoluciones funcionales y técnicas, gestión de integraciones, cloud, seguridad, plan de puesta en marcha y control/seguimiento del servicio. Licitación pública de servicios convocada por OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General (Araba/Álava). Con valor estimado de 5.588.453 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/10/2026 a las 12:00. Expediente 2026/01606.
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Importes y cifras
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Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/09/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 02/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.588.453 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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