Contratación de la licencia, los servicios y soporte para la implantación del Plan de Atención Digital Personalizada en la Comunidad Valenciana mediante proceso abierto.
Expediente 1431/2025 · Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad
El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Licencia, servicios y soporte para el Plan de Atención Digital Personalizada: seguimiento activo del paciente, planes de atención personalizados y soporte al diagnóstico, en 18 meses con dos fases. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad (Valencia/València). Con valor estimado de 3.297.320 € y presupuesto de 3.584.329 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/04/2026 a las 23:59. Expediente 1431/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato adquiere la licencia de una plataforma y contrata los servicios de implantación y soporte necesarios para el Plan de Atención Digital Personalizada del Ministerio de Sanidad, que permitirá al profesional sanitario hacer un seguimiento activo del paciente, elaborar y poner en marcha planes de atención personalizados y dar soporte al seguimiento y al diagnóstico.
El plazo global de ejecución es de 18 meses, contados desde el día siguiente a la formalización del contrato, dividido en dos fases. La primera fase debe concluir antes del 30 de junio y la segunda tendrá una duración de 12 meses. Se prevén prórrogas de al menos 6 meses cada una, hasta un máximo de 24 meses, prorrogándose únicamente los servicios de soporte del Hito 6.
Para participar, la solvencia técnica exige acreditar servicios de igual o similar naturaleza en los últimos tres años, con un importe anual de al menos 1.382.385,94 € (IVA no incluido) en el año de mayor ejecución. La solvencia económica exige una cifra anual de negocio en el mejor de los tres últimos ejercicios igual o superior a 1.413.137,23 € (IVA no incluido).
Como condición especial de ejecución, al menos el 80% de la plantilla dedicada al contrato debe ser indefinida, incluidas las subcontratas. Si hay que contratar personal y la plantilla está desequilibrada (presencia de mujeres inferior al 40%), se contratará una mujer o se transformará en indefinido un contrato temporal de mujer.
Los criterios de adjudicación son 39 puntos para la propuesta técnica, 10 para la experiencia tecnológica del equipo complementario (ambos evaluables mediante juicio de valor), 26 para criterios automáticos y 25 para el precio.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 2. Criterios evaluables automáticamente mediante fórmulas | 26.0 |
| Juicio de Valor | 1.1 Propuesta técnica | 39.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Precio | 25.0 |
| Juicio de Valor | 1.2 Experiencia tecnológica del Equipo Complementario | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Debe presentar el DEUC y acreditar mediante certificación, nota simple o información análoga expedida por Registro, las cuentas del volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los últimos tres años que incluya importe, fechas y destinatario…
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desistimiento | —01/04/2026 | 01/04/2026 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Combatir el paro: La empresa adjudicataria (o subcontratas) adquiere la obligación de que al menos el 80% de la plantilla dedicada a la ejecución del contrato sea indefinida.
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Si es necesario contratar nuevo personal y la plantilla está desequilibrada (presencia mujeres 40% inferior del total) empresa o subcontrata, contratará una mujer o transformará un contrato temporal…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El objeto de la confidencialidad hace referencia a la difusión de información que pueda dar lugar a accesos indebidos sobre los sistemas de información o los servidores sobre los que se trabajará…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Desistimiento | 03/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 12/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Desistimiento | 03/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad (Autoridad regional).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.297.320 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.584.329 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
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