Constituye el objeto del contrato la prestación del servicio de Soporte Técnico, del software de base Cegid PeopleNet Sector Público® (Nómina y Recursos Humanos).
Expediente T-SER 20.16/092025 · Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
Adjudicada a META4 SPAIN, S.A. por 40.105 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye el soporte de la funcionalidad de nómina, la actualización documental de modelos oficiales y ficheros, un Help Desk de 08:00 a 17:00 h y asistencia técnica opcional con tiempos de respuesta de 8 horas laborables. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U. (Tenerife). Con valor estimado de 88.232 € y presupuesto de 40.105 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/12/2025 a las 23:59. Expediente T-SER 20.16/092025.
Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento y soporte de los módulos de nómina y recursos humanos del software Cegid PeopleNet Sector Público, incluyendo la actualización de versiones y la entrega de las mejoras que Cegid ponga a disposición de TITSA, con sus correcciones de errores. Este servicio se refiere exclusivamente a la funcionalidad de nómina de los productos Cegid.
La actualización documental incluye el suministro de formatos oficiales adaptados a sus modificaciones: soporte magnético del Modelo 190 de retenciones del IRPF, ficheros del sistema RED de la Seguridad Social (afiliación AFI y cotización con generación de ficheros de bases y tratamiento de respuestas) y ficheros de transferencias bancarias en soporte magnético ajustados a la norma SEPA de la Asociación Española de Banca.
El soporte Help Desk atiende de 08:00 a 17:00 horas (hora insular canaria) mediante una herramienta web de seguimiento de incidencias, con un máximo de cinco usuarios nominales por parte de TITSA. Las incidencias se clasifican en muy graves y otras categorías, con un tiempo de respuesta de 8 horas laborables.
La asistencia técnica es opcional y se contrata solo si TITSA lo considera necesario durante la vigencia del contrato. Puede prestarse por vía telefónica, telemática o presencial, y se factura previo presupuesto para cada solicitud, quedando fuera del precio anual del soporte. Incluye gestión de la explotación y evolución del producto, auditorías de las aplicaciones y servicios personalizados.
Licitaciones abiertas similares
- Servicios de delegado de protección de datos externo (en adelante DPD)
- Servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica del…
- Servicio de procesado, inversión y modelización 3D de los datos magnetotelúricos en el permiso de investigaci…
- Comunicación y marketing.
- Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió…
- Servicio de Software de planificación para dosimetrías de radioterapia externa para los Servicios de Radiofís…
Licitaciones de informática abiertas en Santa Cruz de Tenerife →
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio del servicio de Soporte Técnico | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| META4 SPAIN, S.A. | Formalizado | 40.105 € | 2026-01-20 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 6,2 % en las 636 adjudicaciones de Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U. y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 36 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-12-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-11-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-05-08 |
Lo último de Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
Ver el órgano →- Servicios y suministros necesarios para la organización y producción de los eventos corporativos de TITSA, previstos para los días 11 y 18 de diciembre de 2026, a celebrar en algún espacio con capacidad para albergar hasta 600 personas por evento PublicadaPublicada: 2026-10-08
- Suministro de 2320 cajas de Navidad para el personal de esta Entidad. PublicadaPublicada: 2026-10-08
- Formación a impartir al personal de Trasportes Interurbanos de Tenerife, SAU, relativa al Lote 5 derivado 1 Igualdad del AM T-SER
30/20.122023. ResueltaPublicada: 2026-10-07
- Suministro de Elementos de Red ResueltaPublicada: 2026-09-29
- Suministro de Dispositivos de Impresión ResueltaPublicada: 2026-09-29
Anteriores y posteriores de Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
- Proveer de formación al personal de Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A., relativa al Lote 5 (Igualdad.-Atención a las Personas Mayores en el Transporte Público), en modalidad Online
- Proveer de formación a impartir al personal de Transportes Interurbanos de Tenerife, SA, relativa al Lote 7 (Sistemas de Gestión y Normas ISO: Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, Eficiencia Energética y otros que puedan ser necesarias por requisitos normativos), en modalidad Online.
- Suministro de urea 700.000 l. (suministro a granel)
- Organización y producción de los eventos corporativos de TITSA, que se celebrarán en las instalaciones del taller central de Cuevas Blancas, los días 12 y 19 de diciembre de 2025
- Elementos de Red
- Suministro de Dispositivos de Impresión
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U. (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a META4 SPAIN, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 88.232 € y el presupuesto base de licitación asciende a 40.105 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Canarias. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.