Acuerdo Marco para la prestación del servicio de agencia de viajes para la Universidad de Alicante y para la Fundación General de la Universidad de Alicante

Importes y cifras

Qué se contrata

El acuerdo marco contrata la gestión integral de los viajes de personal con cargo a la Universidad de Alicante y a su fundación. El servicio abarca la reserva, emisión, modificación, anulación y entrega de billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo, así como la reserva, modificación y anulación de alojamientos. Incluye también la obtención de visados cuando sea necesario, los seguros obligatorios o complementarios que procedan y la asistencia durante los desplazamientos y estancias.

El contrato tiene una duración de 12 meses, prorrogable hasta tres veces por periodos de 12 meses cada uno. El valor estimado es de 6.400.000 euros, con un presupuesto de licitación de 1.600.000 euros, y se trata de una prórroga del acuerdo vigente.

Para presentarse se exige una relación de servicios de igual o similar naturaleza en los tres últimos años, con un importe anual acumulado igual o superior a 350.000 euros en el año de mayor ejecución, acreditado mediante certificados de buena ejecución. Además, se exige un volumen anual de negocios igual o superior a 500.000 euros en el mejor de los tres últimos ejercicios.

Los criterios evaluables de forma automática o mediante fórmulas suman 65 puntos por la reducción de precios sobre los gastos de gestión y emisión de billetes de transporte, y 8 puntos por mejoras sobre el seguro gratuito de agencias de viaje. Otros criterios son el porcentaje de descuento sobre gastos de anulación o modificación de billetes (5 puntos), la exoneración de gastos por anulación de reserva (5 puntos), el porcentaje de descuento en facturación de alojamiento (7 puntos), la ampliación del horario de asistencia al usuario (5 puntos) y la gestión de pedidos, emisión de billetes y reservas exclusivamente por medios electrónicos (5 puntos).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios auxiliares, transporte y logística para la Tesorería General de la Seguridad Social en la provincia… — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicios de agencia de viajes — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de mudanza y guardamuebles para la Administración de Justicia en la Comunitat Valenciana. — plazo hasta el 16/11/2026
• El servicio de traslado interno, mudanza y transporte (traslado externo) para los Servicios Centrales de la C… — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicio de alquiler de carretillas elevadoras, grúas y plataformas elevadoras móviles de personal (tijera y… — plazo hasta el 12/11/2026
• Es la prestación del servicio de viaje combinado, transporte, alojamiento y comidas a Victoria para visitar e… — plazo hasta el 13/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial

U4-5

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el Acuerdo Marco, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del Acuerdo Marco, avalados por certificados de buena…

Empresas adjudicatarias

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Uso de medios electrónicos y tipo de papel: toda la documentación y trabajos generados en la ejecución del contrato deberá presentarse preferentemente por medios electrónicos, y si fuera necesario…

Publicaciones oficiales

• Póliza de seguro voluntario de accidentes para los estudiantes matriculados en la Universidad de Alicante y en estudios de la Universidad Permanente Universidad de Alicante
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-30
• Contratación de servicio de mantenimiento de software del inventario de instalaciones y mantenimiento de edificios para la Universidad de Alicante.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-27
• Suministro del software de uso docente CYPE para la Universidad de Alicante
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-27
• Contratación del servicio de gestión integral de la Sala de Anatomía, Sala de Preparación, Sala de Cámaras y Cámaras frigoríficas de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Alicante y gestión del servicio de donación de cuerpos.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Suministro de una licencia del producto TURNITIN para 1500 usuarios para la Universidad de Alicante.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad de Alicante

• Suministro de accesorios AIR CHILLER. — 06/02/2026
• Suministro de licencias de Software de Virtualización VMWARE para la Universidad de Alicante — 02/02/2026
• Servicio de seguridad y vigilancia sin armas y servicio de auxiliares en la Universidad de Alicante y en la Fundación Universitaria La Alcudia de Investigación Arqueológica — 02/02/2026
• Mantenimiento de hardware de los equipos informáticos personales de la Universidad de Alicante — 28/01/2026
• Acuerdo marco para el suministro de diverso material informático y audiovisual para la Universidad de Alicante — 28/01/2026
• Servicio de mantenimiento preventivo del microscopio electrónico de barrido de emisión de campo Zeiss Merlin VP Compact de la Unidad de Microscopía de los Servicios Técnicos de Investigación de la Universidad de Alicante — 26/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Acuerdo Marco para la prestación del servicio de agencia de viajes para la Universidad de Alicante y para la… — Rectorado de la Universidad de Alicante
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universidad de Alicante (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 5 empresas: VIAJES MERCURIO S.A, ALMANTOUR SOCIEDAD ANONIMA, AVORIS RETAIL DIVISION, S.L., NAUTALIA VIAJES, S.L. y VIAJES TRANSVIA TOURS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 6.400.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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