2025-3-15 Servicio de mantenimiento del Software de gestión de datos de procesos de los laboratorios clínicos del Servicio de Microbiología (LIS) instalado en el Complejo Asistencial Universitario de Salamanca por la casa comercial CLINISYS SPAIN S.L.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal del LIS del Servicio de Microbiología del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca, incluyendo actualizaciones de software y bases de datos, copias de seguridad y protección frente a malware. Su finalidad es mantener el sistema en funcionamiento ininterrumpido para garantizar la continuidad asistencial y la seguridad del paciente.

Las incidencias se abren a través del Centro de Atención al Usuario (CAU-5678) y el adjudicatario debe resolver los fallos funcionales en un plazo de 48 horas hábiles desde la notificación. El soporte técnico a distancia está disponible en horario ininterrumpido, 24 horas al día, 7 días a la semana, y la empresa designará un técnico responsable de coordinar con Microbiología e Informática.

El adjudicatario debe prever ampliaciones de funcionalidad, con un plazo de respuesta de un mes desde la recepción de la incidencia, y realizar la migración de la información de la base de datos en la puesta en marcha del nuevo LIS sin coste adicional. La formación teórico-práctica al personal asistencial dura al menos 2 horas, con un entorno de prueba previo.

La empresa debe presentar un plan de mantenimiento que incluya metodología de averías, sistema de seguridad, calendario de copias de seguridad, cronograma de migración, programa de formación y tiempos de respuesta, sujeto a aprobación del Servicio de Informática. Antes de la adjudicación debe aportar la arquitectura de seguridad del sistema, diagramas de red y acreditación de certificación del Centro Criptológico Nacional cuando proceda, y demostrar mecanismos de portabilidad de la información. Se debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad, y la subcontratación requiere autorización expresa con 30 días de antelación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de una licencia de gestión de biobanco, así como del servicio de implantación, migración de datos… — plazo hasta el 11/11/2026
• Renovación de la Red Corporativa y prestación de los servicios de voz, móvil y datos de la Diputación de Sala… — plazo hasta el 03/11/2026
• Asistencia técnica para el desarrollo de proyectos de mejora interna, organizacional y de personal, por lotes… — plazo hasta el 18/11/2026
• Servicio de mantenimiento, operación y evolución del Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC) del Ayunta… — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro de una plataforma (software) para la gestión del canal interno de información (Canal de denuncias)… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de desarrollo software a medida para la reutilización de aplicaciones de otros servicios de salud en… — plazo hasta el 20/11/2026

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 2,4 % en las 826 adjudicaciones de Gerencia de Atención Especializada de Salamanca y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria del contrato deberá realizar acciones formativas sobre seguridad y salud laboral dirigidas, al menos, al personal de su empresa que participe en la ejecución del contrato.…
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista tiene obligación de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos. Esta obligación tiene el carácter de obligación contractual esencial de…

Publicaciones oficiales

• 2026-0-6 Suministro de reactivos consumibles y accesorios específicos, arrendamiento y mantenimiento de los equipos necesarios para la realización de Tinción Automática de inmunohistoquimica en el Servicio de Anatomía Patológica del Complejo Asistencial de Salamanca.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01
• 2026-3-16 (2020017179) Servicio de desarrollo y soporte del sistema de laboratorios del CAUSA por la casa comercial Werfen.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• 2026-3-3 Servicio de mantenimiento integral del sistema de planificación adaptativa Raystation de Raysearch del Hospital Universitario de Salamanca.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-24
• 2026-0-9 Suministro mediante procedimiento abierto del suministro de material desechable, batas, paños, sabanas y accesorios de cobertura quirúrgica, para el Complejo Asistencial Universitario de Salamanca.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-22
• 2026-3-15. Servicio de mantenimiento integral por parte de la empresa Medistim Spain del medidor de flujo sanguíneo miraq cardiac del Servicio de cirugía cardiaca del CAUSA.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-16

Anteriores y posteriores de Gerencia de Atención Especializada de Salamanca

• Suministro, instalación y puesta en funcionamiento de siete sistemas automatizados de dispensación de medicamentos distribuido por la casa comercial Grifols, Pyxis™ Medstations, para ampliar la dotación de equipos del servicio de Farmacia del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca, con cargo al programa de fondos de sostenibilidad-farmacia Farma 3. — 03/09/2025
• Servicio de Vigilancia y Seguridad con destino al Complejo Asistencial Universitaria de Salamanca — 02/09/2025
• 2025-0-2 Suministro de perforadores, sierras y fresas, incluyendo el arrendamiento sin opción a compra y mantenimiento de los motores quirúrgicos para el servicio de neurocirugía del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca — 31/08/2025
• Suministro de accesorios de inmovilizado para el Servicio de Radioterapia, mediante Procedimiento Negociado son publicidad por exclusividad — 20/08/2025
• Suministro de un ecógrafo de uso general para la unidad de trasplante pulmonar del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca. — 19/08/2025
• Servicio de actualización de los equipos Kardex vertical instalados en el Servicio de Farmacia del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca. — 18/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

• 2025-0-8 servicio de mantenimiento de la central de esterilización del Complejo Asistencial Universitario de… — Gerencia de Atención Especializada de Salamanca
  Adjudicada a STERIS IBERIA S.A.U. por 384.400 € (baja del 0,3 %) · 2026-08-04
• 2025-0-9: Mantenimiento integral a todo riesgo de los equipos electromédicos de alta tecnología de la marca P… — Gerencia de Atención Especializada de Salamanca
  Adjudicada a PHILIPS IBÉRICA SAU por 1.324.289 € · 2026-06-02
• 2023-0-18: Mantenimiento de las instalaciones y equipos del servicio de cocina del Complejo Asistencial Unive… — Gerencia de Atención Especializada de Salamanca
  Adjudicada a RODEROTECNIC SL por 464.850 € · 2024-05-07
• 2025-0-24: Servicio de mantenimiento para la prevención y control de la Legionelosis y control de la calidad… — Gerencia de Atención Especializada de Salamanca
  Adjudicada a AQUIMISA, S.L. por 176.241 € (baja del 13,6 %) · 2026-06-04
• 2024-0-9: Suministro de los reactivos, material fungible, arrendamiento y mantenimiento de los equipos necesa… — Gerencia de Atención Especializada de Salamanca
  Adjudicada a HOLOGIC IBERIA, S.L.U. por 162.240 € (baja del 0,2 %) · 2024-07-18
• 2025-0-6 Servicio de mantenimiento integral a todo riesgo de los angiógrafos del Complejo Asistencial Univers… — Gerencia de Atención Especializada de Salamanca
  Adjudicada a PHILIPS IBÉRICA SAU por 1.814.998 € · 2026-01-08

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia de Atención Especializada de Salamanca.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Clinisys Spain S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 96.309 € y el presupuesto base de licitación asciende a 58.267 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Salamanca.

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