Solution SaaS de gestion des sinistre et des contentieux
Acheteur: Tisséo Voyageurs
- Publication
- 12 octobre 2025
- Date limite de dépôt des offres
- 24 octobre 2025, 12:00
- Valeur estimée
- 625 000 €
- Lieu d'exécution
- Toulouse, FRJ23
- Procédure
- Procédure négociée
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Numéro d'avis
- FR-25-113262
- Référence
- 6d353ef3-804b-4d76-8b1c-2a8d15032c63
Codes CPV
- 72268000Servicios de suministro de software
- 72268000Servicios de suministro de software
Description
Le marché a pour objet la mise à disposition et l'intégration dans l'environnement Tisséo Voyageurs d'une solution SaaS de gestion des sinistres et des contentieux. Des éléments de dimensionnement sont donnés dans le dossier de consultation (CCTP et ses annexes). Il s'agit d'un marché à prix mixtes (une part forfaitaire et une part à prix unitaires) conclu pour une période initiale courant de la date de notification jusqu'à 3 ans après la signature de la VSR, reconductible 2 fois par périodes d'un an. La mise en service de la solution (démarrage VSR) devra être effective au 01/12/2026. La partie à bons de commande (hors forfait) est soumise à un seuil maximum. Seuil maximum de la partie hors forfait sur la période initiale: 80 000 euros H.T.; sur la première et seconde période de reconduction: 20 000 euros H.T. par période
Critères d'attribution
- Qualité — Valeur technique
- Prix — Prix des prestations
Publications officielles
- BOAMP · FR-25-113262 · 12 octobre 2025
Autres marchés de Tisséo Voyageurs
- Achat de matériels et de fournitures pour l'entretien des bâtiments de TISSEO
- Prestations de traiteur
- Développement applications métiers internes
- Maintenance des équipements métro (matériel roulant Val 206, Val 208 AG, Val 208NG)
- Achats Espaces publicitaires et conseils
- Accord cadre relatif à la fourniture de carburants
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- Pilotage, exploitation et maintien en conditions opérationnelles des stations de compressions GNV des sites de Langlade et Atlanta
- Accord cadre relatif à la fourniture de carburants
- Prestations de conseil et de conception - création d'opérations - campagnes de communication de Tisséo Voyageurs
Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 24 octobre 2025, 12:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 625 000 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Tisséo Voyageurs (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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