MISE EN PLACE ET EXPLOITATION D’UN CENTRE DE RELATION CLIENTS (CRC) DESTINE A ASSURER LE TRAITEMENT DES DEMANDES D’INFORMATIONS, D’ASSISTANCE ET DES RECLAMATIONS DES USAGERS
Acheteur: Nouvelle Aquitaine Mobilités
- Publication
- 17 juillet 2026
- Date limite de dépôt des offres
- 6 août 2026
- Lieu d'exécution
- (33) Gironde
- Procédure
- open
- Numéro d'avis
- FR-26-71269
Codes CPV
- 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Description
<!DOCTYPE HTML> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> </head> <body> <h3>L’essentiel du marché</h3> <ul> <li><span class="fr-text--bold">Nom de l'organisme acheteur : </span>Nouvelle Aquitaine Mobilités</li> <li><span class="fr-text--bold">Accès électronique à l'information : </span><a href="https://demat-ampa.fr/entreprise/consultation/609608?orgAcronyme=s4q" target="_blank" title="Aller sur la page https://demat-ampa.fr/entreprise/consultation/609608?orgAcronyme=s4q - nouvelle fenêtre"><span>https://demat-ampa.fr/entreprise/consultation/609608?orgAcronyme=s4q</span></a></li> <li><span class="fr-text--bold">Objet du marché : </span>La présente consultation porte sur la mise en place et l’exploitation d’un centre de relation clients (CRC) destiné à assurer le traitement des demandes d’informations, d’assistance et des réclamations des usagers provenant du formulaire de contact du site MODALIS. Le centre de relation client constitue le point d’entrée unique permettant la réception, l’accompagnement, la gestion, l’interface et le suivi des …
Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 6 août 2026. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Nouvelle Aquitaine Mobilités (France).
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