Maintenance de l'outil de gestion des demandes de service et prestations associées
CNFPT - Direction de l'achat public
Clôturé. Date limite de dépôt des offres : 20 octobre 2025. Valeur estimée : 2 750 000 €.
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Montants et chiffres
Description
La présente consultation a pour objet la maintenance, le support et l'assistance sur l'outil de gestion des demandes de service, la dispense de formations associées à son utilisation ainsi que des prestations d'accompagnement au développement de la fonction support au sein du CNFPT. Les prestations attendues sont décomposées ainsi : Section 1 Phase d'initialisation Section 2 MaintenanceSection 3 Maintenance évolutive (réalisation d'évolutions ou de paramétrages complémentaires)Section 4 Prestations complémentaires Section 5 Formation à l'outil de gestion des demandes de service Section 6 Réversibilité et transférabilité de la connaissance Le centre de services du CNFPT repose sur la solution ServiceNow. Le titulaire n'aura pas à assurer la fourniture des licences d'utilisation de ServiceNow qui seront mises à disposition par le CNFPT
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-25-104635 | 21 septembre 2025 |
| TED | 47981-2026 | — |
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 20 octobre 2025, 14:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 2 750 000 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est CNFPT - Direction de l'achat public (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
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