Achats de formation sur le thème " RELATION À L'USAGÈRE ET L'USAGER - T2E " pour le compte de la Délégation Provence Alpes Côte d'Azur du CNFPT
CNFPT - Direction de l'achat public
Ouvert jusqu'au 14 décembre 2026, pour 720 000 €.
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Montants et chiffres
Description
L'objet du présent marché est la réalisation d'actions de formation sur la sous-spécialité " RELATION À L'USAGÈRE ET L'USAGER - T2E " pour le compte de la Délégation Provence Alpes Côte d'Azur du CNFPT. Les prestations visées au présent marché font partie d'une opération décomposée en deux (2) lots, ainsi qu'il suit : - Lot 1 : Le métier de chargé d'accueil - PACA - Lot 2 : Les techniques de communication de prévention et de gestion des conflits en situation d'accueil - PACA L'accord-cadre est conclu sans montant minimum mais avec indication d'un montant maximum annuel hors taxes pour chacun des lots. Le volume des prestations à réaliser au titre de l'accord-cadre se décline comme suit : - Lot n° 1 : 60 000,00 euros HT maximum par année de marché, - Lot n° 2 : 120 000,00 euros HT maximum par année de marché, Le présent marché est conclu pour une période d'un (1) an à compter de sa date de notification. Le marché peut être reconduit par période d'un an et par tacite reconduction, étant précisé que le titulaire ne peut refuser la reconduction. Le nombre maximum de reconductions est fixé pour chacun des lots à : TROIS (3)
Lots (2)
| Lot | Description | Code CPV | Montant |
|---|---|---|---|
| 1 | Lot n°1 : Le métier de chargé d'accueil - PACA | 80530000 Services de formation professionnelle | 60 000 € |
| 2 | Lot n°2 : Les techniques de communication de prévention et de gestion des conflits en situation d'accueil - PACA | 80530000 Services de formation professionnelle | 120 000 € |
Critères d'attribution
| Type | Critère | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Qualité et cohérence de l'offre pédagogique jugée sur la base du cadre de réponse pédagogique (Crp) incluant le caractère adapté et efficient de la démarche de pédagogie active, inversée ou enrichie | 40% |
| Qualité | Qualité des formateurs sur la base des Cv (3 Cv minimum et 6 Cv maximum) - proposés pour la mise en oeuvre du marché | 30% |
| Prix | Prix proposés sur la base du coût jour indiqué dans le Crf du lot concerné | 25% |
| Qualité | Ce critère sera jugé sur la base des éléments précisés dans le questionnaire de performances environnementale | 5% |
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | 26-107926 | 7 novembre 2026 |
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 14 décembre 2026, 12:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 720 000 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est CNFPT - Direction de l'achat public (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
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