Externalisation partielle du centre d'appel
Acheteur: COMITE GESTION OEUVRES SOC ETS HOSPIT PU
- Publication
- 11 juillet 2025
- Lieu d'exécution
- Paris, FR101
- Procédure
- Procédure ouverte
- Lots
- 1
- Numéro d'avis
- FR-25-78366
- Référence
- 85cf3e66-0146-43d1-8e15-48f1b9b6e1a2
Codes CPV
- 79512000Centro de llamadas
Description
Le marché vise à sélectionner un prestataire qui prendra en charge les appels et le traitement des mails, en complément du travail effectué par les salariés du C.G.O.S.
Critères d'attribution
- Prix — 30 points
- Qualité — 70 points
Attributions
| Attribué à | Montant | Date |
|---|---|---|
| WEBHELP SAS | 3 995 512 € | — |
Publications officielles
- BOAMP · FR-25-78366 · 11 juillet 2025
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Questions fréquentes
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est COMITE GESTION OEUVRES SOC ETS HOSPIT PU (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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