Évaluation de la qualité de service rendu par le réseau de transport TAO d'Orléans Métropole
Attribué à SAS TRYOM et 1 autre.
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Montants et chiffres
Description
La présente consultation porte sur l'évaluation de la qualité de service et satisfaction client des transports urbains. Elle donnera lieu un marché alloti à prix mixtes. Une partie des prestations donnera lieu à la conclusion d'un marché public conclu à prix global et forfaitaire. L'autre partie donnera lieu à la conclusion d'un accord-cadre à bons de commande conclu à prix unitaires appliqués aux quantités réellement exécutées
Lots (2)
| Lot | Description | Code CPV | Montant |
|---|---|---|---|
| 1 | Réalisation de mesures de terrain par les Clients Mystères | 79311200 Services de réalisation d'enquêtes | — |
| 2 | Vérification des indicateurs « qualité » produits par le délégataire | 79311200 Services de réalisation d'enquêtes | — |
Critères d'attribution
| Type | Critère | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Valeur technique de l'offre appréciée à l'aide du mémoire technique (sous-pondération détaillée dans les renseignements complémentaires) | — |
| Prix | Prix | — |
Attributions
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-25-82192 | 20 juillet 2025 |
| TED | 48936-2025 | — |
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Questions fréquentes
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