Délégation de service public de télé-assistance comprenant un dispositif de sécurité, d'écoute et de service au bénéfice des personnes âgées et adultes handicapés du Département de
Référence BOAMP-23-125466 · Département de la Drôme
Attribué à Vitaris pour 4 500 000 €.
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Montants et chiffres
Description
L’essentiel du marché - Nom de l'autorité délégante : Département de la Drôme - Adresse : 26 avenue du Président Herriot, 26026, VALENCE - Téléphone : +33 475792626 - Courriel : consultations-achats@ladrome.fr - Adresse internet de l'autorité délégante : http://www.ladrome.fr - Adresse internet du profil d'acheteur : http://www.ladrome.fr - Autres caractéristiques et informations sur la nature et l'objet de la convention : La valeur du contrat est estimée à 4,5 millions d'euros hors taxes sur la durée de la délégation. Cette prévision a été établie en prenant en compte une hausse prévisionnelle du nombre d'abonnés ainsi qu'une hausse prévisible du tarif mensuel sur la durée de la délégation. La durée de la délégation est de 5 ans à compter du 1er mai 2024. Critères d'attribution : - tarifs des prestations pour 40 % - moyens humains déployés pour la gestion du service (centrale d'écoute, assistance psychologique, installation et maintenance des équipements) pour 20 % - caractéristiques et performance du matériel mis à disposition de l'usager et moyens techniques de la centrale d'écoute pour 20 % - méthodologie de traitement des appels pour 10 % - modalités de gestion du servi…
Attributions
| Attribué à | Montant | Offres reçues | Date |
|---|---|---|---|
| Vitaris | 4 500 000 € | 1 | 21 mars 2024 |
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-37333 | 28 mars 2024 |
| BOAMP | 24-37333 | 28 mars 2024 |
| BOAMP | 23-125466 | — |
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