Assistance au traitement des appels téléphoniques de la Cnav
- Publication
- 13 septembre 2026
- Date limite de dépôt des offres
- 5 octobre 2026, 16:00
- Valeur estimée
- 6 458 333 €
- Procédure
- Procédure ouverte
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Numéro d'avis
- FR-26-88415
- Référence
- 3b23d1b3-ce30-4406-bf8b-34b6a4149f71
Codes CPV
- 79511000Servicios de operador telefónico
- 79512000Centro de llamadas
Description
Le présent marché a pour objet l'assistance au traitement des appels téléphoniques de la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) Île-de-France (IDF). La Cnav se réserve le droit de passer des marchés complémentaires ou similaires dans les conditions de l'article R2122-7 du code de la commande publique.
Critères d'attribution
- Prix — Prix
- Qualité — Valeur Technique décomposée comme suit : 1.1 - Méthodologie et le dispositif de suivi d'activité 11 1.2 - Qualité de l'équipe 19 1.3 - Qualité du dispositif technique 15 1.4 - Pertinence des délais…
- Qualité — Aspect développement durable
Publications officielles
- BOAMP · FR-26-88415 · 13 septembre 2026
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 5 octobre 2026, 16:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 6 458 333 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Caisse Nationale d Assurance Vieillesse (CNAV) (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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