Acquisition de licences et prestations de TMA TME de l'application CRM
Bureau de Recherche en Géologie Minière (BRGM)
Clôturé. Date limite de dépôt des offres : 20 octobre 2026. Le marché couvre la fourniture de licences E-Deal Efficy, la tierce maintenance applicative et évolutive de l’application CRM, la maintenance corrective et préventive, le déploiement opérationnel (formation et assistance technique) et l’expertise de haut niveau pour conseiller sur les évolutions, le tout pour un outil hébergé On-Premise sur les serveurs du BRGM.
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Montants et chiffres
Description
Le présent marché a pour objet la fourniture de licences E-Deal Efficy ainsi que la tierce maintenance applicative et évolutive et la maintenance corrective et préventive de l'application de Gestion de la Relation Client (CRM pour Customer Relationship Management). Les enjeux sont les suivants¿: - Assurer la continuité de service avec la maintenance corrective et évolutive de l'outil CRM, étant entendu que la solution est hébergée On-Premise, sur les serveurs du Système d'Information du BRGM ; - Accompagner le BRGM dans le déploiement opérationnel de l'outil CRM et son appropriation par les utilisateurs (formation, assistance technique) ; - Mobiliser une expertise de haut niveau sur le logiciel E-Deal CRM de la société Efficy et en gestion de relation client, pour conseiller sur des évolutions ou solutions à mettre en place pour corriger des situations posant des problèmes
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-26-89795 | 18 septembre 2026 |
| TED | 643555-2026 | — |
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Précédents et suivants de Bureau de Recherche en Géologie Minière (BRGM)
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- Réalisation d'une campagne en gamma-spectrométrie et magnétisme héliportés en Guadeloupe
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 20 octobre 2026, 12:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Bureau de Recherche en Géologie Minière (BRGM) (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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