Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.
Hankintayksikkö: Lappeenrannan Energia Oy
Avoin 12 lokakuuta 2026 asti, ennakoitu arvo 4 000 000 €.
- Julkaistu
- 23 syyskuuta 2026
- Tarjousten jättämisen määräaika
- 12 lokakuuta 2026, 12:00
- Ennakoitu arvo
- 4 000 000 €
- Toteutuspaikka
- FI
- Menettely
- Neuvottelumenettely
- Osat
- 1
- Ilmoituksen numero
- EF-57515
- Viite
- 45d0618b-8b64-4956-bae1-fce13f50a137
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 79512000Puhelukeskus
- 72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- 72500000Tietokonepalvelut
Kuvaus
Hankinnan kohteena on Lappeenrannan Energia Oy:n (Tilaaja) asiakaspalvelukokonaisuus, loppuasiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu, työkaluineen, töineen ja prosesseineen, sähkön verkon, kaukolämmön ja veden hyödykkeissä (Asiakaspalvelu - tools included; projektinimi 'Bella'). Luottamuksellisten hankinta-asiakirjojen saatavuus, salassapitositoumus ja toimitusmenettely on kuvattu hankintailmoituksen liitteenä olevan asiakirjan luvussa 11 (1398/2016 73 § 3 mom),
Viralliset julkaisut
Muut hankintayksikön Lappeenrannan Energia Oy hankinnat
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
- Tarjousten jättämisen määräaika on 12 lokakuuta 2026, 12:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
- Mikä on tämän hankinnan ennakoitu arvo?
- Hankintayksikön julkaisema ennakoitu arvo on 4 000 000 €.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Lappeenrannan Energia Oy (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Saa hälytyksiä tämänkaltaisista hankinnoista
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.