Tietosuojakäytäntö
Me El Vínculo Licitaciones, S.L.-yhtiössä suhtaudumme henkilötietojesi suojaan vakavasti. Tässä käytännössä kerrotaan, mitä tietoja käsittelemme, mihin tarkoitukseen ja mitkä oikeudet sinulla on, yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja Espanjan orgaanisen lain 3/2018 (LOPDGDD) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
- Rekisterinpitäjä: El Vínculo Licitaciones, S.L.
- Verotunnus (CIF): B26909291
- Osoite: Calle Ave María 17, 28012 Madrid, Espanja
- Sähköposti: contact@el-vinculo.com
2. Käsittelemämme tiedot
Suhteestasi meihin riippuen voimme käsitellä seuraavia tietoja:
- Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelin ja yritys, kun pyydät demoa tai kirjoitat meille.
- Tilitiedot: tiedot, joita tarvitaan tilisi luomiseen ja hallinnointiin alustalla.
- Laskutustiedot: tilauksesi hallinnointiin tarvittavat tiedot. Maksu käsitellään Stripen kautta; me emme tallenna korttisi täydellisiä tietoja.
- Selaustiedot: analytiikkaevästeiden avulla kerättävät tekniset tiedot (Google Analytics ja Contentsquare, mukaan lukien selausistuntojen toisto), vain jos hyväksyt evästeet evästebannerissa (katso evästekäytäntö).
3. Tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tieto- ja demopyyntöihisi vastaaminen — oikeusperuste: suostumus / sopimusta edeltävät toimenpiteet.
- Alustan palvelun tarjoaminen — oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano.
- Laskutuksen hallinnointi — oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteinen velvoite.
- Kaupallisten viestien lähettäminen sinulle — oikeusperuste: suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
4. Säilytysaika
Säilytämme tietojasi sopimussuhteen keston ajan tai kunnes peruutat suostumuksesi, ja sen jälkeen suljettuina laissa vaadittujen vanhentumisaikojen ajan (esimerkiksi vero- ja kauppaoikeudellisissa asioissa).
5. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät
Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille, ellei laki sitä edellytä. Palvelun tarjoamiseksi käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat käsitellä tietoja henkilötietojen käsittelijöinä:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — maksujen ja tilausten käsittely.
- Google Ireland Limited — verkkoanalytiikka (Google Analytics), vain suostumuksellasi.
- Contentsquare SAS — käyttökokemuksen analysointi ja selausistuntojen toisto, vain suostumuksellasi.
- Hosting- ja infrastruktuuripalvelujen tarjoajat — palvelimet, joilla alusta toimii.
Kaikkien kanssa on tehty yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 28 artiklan mukaiset henkilötietojen käsittelysopimukset.
6. Oikeutesi
Voit milloin tahansa käyttää oikeuksiasi saada pääsy tietoihisi sekä pyytää niiden oikaisemista, poistamista, käsittelyn vastustamista, käsittelyn rajoittamista ja tietojen siirtämistä kirjoittamalla osoitteeseen contact@el-vinculo.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Espanjan tietosuojaviranomaiselle (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. Tietoturva
Sovellamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme käsittelyn riskiä vastaavan turvallisuustason: viestinnän salaus (HTTPS), järjestelmien pääsynvalvonta, salasanojen turvallinen tallennus ja säännölliset varmuuskopiot.
Tutustu myös oikeudelliseen huomautukseemme ja evästekäytäntöömme.