El Vínculo El Vínculo.
Awarded European Union ServicesFramework agreement

Resebyråtjänster

Chalmers Tekniska Högskola Aktiebolag

Awarded to Egencia Sweden AB. Estimated value: 6,500,000 kr.

Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.

Amounts and figures

6,500,000 kr
Estimated value
1
Lots
2
Bids received

Description

Chalmers tekniska högskola och övriga avropsberättigade parter (Chalmers) har behov av en resebyrå som kan tillhandahålla behovet av tjänsteresor över hela världen på ett säkert och professionellt sätt genom en utmärkt service till beställare, resenärer och resebokare i hela verksamheten. Upphandlingen avser affärsresor, dvs resor för enskilda resenärer och grupper om upp till 9 personer. Uppdraget omfattar all hantering av samtliga efterfrågade tjänsteresor med samtliga möjliga färdmedel, både genom personlig service och genom ett självbokningssystem. Uppdraget omfattar ett ansvar att förmedla, boka och stödja resenärer, samt att aktivt medverka till tjänsteresor som beaktar Chalmers resepolicy och föreskrifter.

Award criteria

TypeCriterionWeight
QualityKan anbudsgivaren tillgodose bokning av Ryanair?—
QualityKommer resedokumenten alltid att skickas ut på både engelska och svenska?—
QualityBokning NDC, hur många flygbolag som resebyrån kan förmedla via självbokningssystem: Fler än 10 flygbolag = 10000 SEK, Fler än 5 flygbolag = 5000 SEK, 5 eller färre flygbolag = 0 SEK—
QualityFör Chalmers är det viktigt med en väl fungerande supporttjänst och god service oavsett om det avser bokningar eller rena supportfrågor för att tillgodose beställarens behov. Chalmers förväntar…—
QualityDet är av yttersta vikt att Chalmers resenärer känner sig trygga när de är på resande fot. Resenärerna bör kunna få ett utmärkt stöd från resebyrån när oförutsedda händelser sker både under och…—
Quality3.3.4.3.1 Rangordning av Chalmers avtalsleverantörer Självbokningssystemet bör ha en funktion som tydliggör eventuell aktuell rangordning av Chalmers avtal avseende hotell, flyg, taxi och hyrbil…—
QualityFör Köparen är det mycket viktigt med ett användarvänligt och enkelt men samtidigt effektivt självbokningssystem som underlättar och minimerar beställarens bokningsprocess och som underlättar för ett…—
QualityMervärde erhålls om anbudsgivaren kan tillhandahålla bokningar i självbokningssystemet via mobilapplikation (app) i mobiltelefon eller läsplatta. Med app menas inte en hemsida via den mobila enhetens…—
QualityAnbudsgivaren ska ha support via telefon och mail på svenska och engelska för samtliga bokningsärenden. Samtlig personal som hanterar Chalmers ärenden ska ha god kännedom om avtalet…—
Quality3.7.3 Gästresor En stor andel av tjänsteresorna avser resor där resenären är en extern gäst till Chalmers. Gästerna kan vara återkommande och bokas av personer med olika organisationstillhörigheter…—
PriceAnbudsgivaren ska i bilaga, Pris ange pris per efterfrågad position. Anbudspris ska anges i svenska kronor exklusive mervärdesskatt. Samtliga blåmarkerade prispositioner är obligatoriska att…—
QualityOm samtal inte besvaras inom 60 sekunder bör återuppringning erbjudas.—

Awards

LotAwarded toAmountBids receivedDate
LOT-0000 Egencia Sweden AB — 2 11 October 2024

Bidders

  • Egencia Sweden AB
  • Big Travel Sweden AB

Official publications

MediumReferenceDate
TED 00036689-2025 20 January 2025
OJS 13/2025 20 January 2025

Other tenders from Chalmers Tekniska Högskola Aktiebolag

See the buyer →

Previous and next from Chalmers Tekniska Högskola Aktiebolag

Similar open tenders

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?
The estimated value published by the buyer is 6,500,000 kr.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Chalmers Tekniska Högskola Aktiebolag (European Union).
How can I bid for public tenders in the European Union?
Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.

How can I find out about similar tenders when they are published?

Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.

No credit card · Sign up in 2 minutes.

Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.