Poskytovanie servisnej podpory pre IS GP SR
Buyer: Generálna prokuratúra SR
- Published
- 3 December 2025
- Estimated value
- €11,241,526
- Place of performance
- SK010
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00802415-2025
- Reference
- f9d54465-6d56-4618-86d9-6de3b274d0fa
- Official source
- Official source
CPV codes
- 50324100Servicios de mantenimiento de sistemas
- 72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información
- 72200000Servicios de programación de software y de consultoría
- 50312610Mantenimiento de equipo de tecnología de la información
Description
Predmetom zákazky je zabezpečenie služieb pre Informačný systém Generálnej prokuratúry Slovenskej republiky (ďalej aj „IS GP SR“) min. v rozsahu: 1. Technická podpora - paušálne služby: Paušálna mesačná cena obsahuje poskytovanie nasledovných aktivít: • pohotovosť – service desk a hotline pre zber požiadaviek, • garantované reakčné doby a doby na neutralizáciu problému SW komponentov nasadených do produkčnej prevádzky, • konzultácie na základe požiadaviek verejného obstarávateľa, • odstraňovanie vád SW komponentov, • správa číselníkov, • kontrola a analýza chybových štatistík podporovaných SW komponentov, • mesačné správy monitorovania infraštruktúry s návrhom opatrení, • polročné správy o hodnotení poskytovania Servisných služieb, • ročné plány profylaktickej údržby, • manažment technických činností,: • profylaktická podpora a bezodkladné nasadzovanie aktualizácií zariadení s kritickou zraniteľnosťou podľa požiadaviek verejného obstarávateľa • výstupom z každej realizovanej profylaktickej údržby je profylaktická správa, ktorá bude doručená verejnému obstarávateľovi najneskôr do 10 pracovných dní od vykonania údržby. Správa obsahuje popis vykonaných činností, zistenia, odporúčan…
Award criteria
- Price — K1 Celková cena za celý predmet zákazky v EUR s DPH uvedený v časti B.2 Obchodné podmienky plnenia predmetu zákazky – relatívna váha 70 %. Podrobný opis kritéria K1 je uvedený v súťažných podkladoch…
- Quality — K2 Kvalita – relatívna váha 30 % Podrobný opis kritéria K2 je uvedený v súťažných podkladoch v Kapitole A.3 Kritériá na vyhodnotenie ponúk a spôsob ich uplatnenia súťažných podkladov.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| DATALAN, a.s. | €7,994,280 | — |
Official publications
- TED · 00802415-2025 · 3 December 2025
- OJS · 233/2025 · 3 December 2025
Other tenders from Generálna prokuratúra SR
- Technická a licenčná aktualizácia systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podp. prevádzky
- SW Maintenance databázového systému
- Nákup nástroja pre Extended Detection and Response - rozšírenie licencií XDR platformy a nákup implementačných prác
- Nahradenie informačného systému Evidencia odsúdených osôb (IS EOO)
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €11,241,526.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Generálna prokuratúra SR (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.