HW maintenance pre IS GP SR
Open until 26 November 2026, estimated value €217,049.
Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.
Amounts and figures
Description
Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2027 v rozsahu: - zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR), - v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia, - poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, - zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, - poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka, - telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Price | Najnižšia celková cena za predmet zákazky v EUR s DPH | — |
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 00744052-2026 | 27 October 2026 |
| OJS | 208/2026 | 27 October 2026 |
Other tenders from Generálna prokuratúra SR
See the buyer →- Technická a licenčná aktual. systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podpory prevádzky Published: 27 October 2026
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry Published: 19 October 2026
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry Published: 19 October 2026
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry Published: 15 October 2026
- SW maintenance pre IS GP SR Published: 15 October 2026
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry Published: 14 October 2026
- Technická a licenčná aktualizácia systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podp. prevádzky Published: 13 October 2026
- Nákup nástroja pre Extended Detection and Response - rozšírenie licencií XDR platformy a nákup implementačných prác Published: 16 September 2026
- SW Maintenance databázového systému Published: 9 September 2026
- Technická a licenčná aktualizácia systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podp. prevádzky Published: 31 August 2026
Similar open tenders
- Vývoj EIS v ZSSK – Zmluva na podporu SW SAP a nákup nových licencií Zmluva na technickú podporu licencií
- Dodanie elektronických informačných tabúľ s príslušenstvom a poskytnutie súvisiacich služieb
- Lepšie e-GOV služby Ministerstva kultúry SR
- Inovácia a modernizácia Vodnej elektrárne Čunovo
- Modernizácia webového sídla ŠÚ SR
- IS Rozhodnutia NS SR
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 26 November 2026, 09:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €217,049.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Generálna prokuratúra SR (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
How can I find out about similar tenders when they are published?
Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.