HW maintenance pre IS GP SR
Buyer: Generálna prokuratúra SR
- Published
- 24 December 2025
- Estimated value
- €232,328
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00863224-2025
- Reference
- 61d76042-a7dc-48d7-aded-91edd85b2bc8
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72600000Servicios de apoyo informático y de consultoría
- 50312610Mantenimiento de equipo de tecnología de la información
- 50324100Servicios de mantenimiento de sistemas
Description
Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2026 v rozsahu: a) zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR), b) v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia, c) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, d) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, e) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka, f) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu. Na tomto mieste verejný obstarávate…
Award criteria
- Price — Kritériom na vyhodnotenie ponúk je najnižšia celková cena za predmet zákazky v Eur s DPH.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Alanata a. s. | €214,275 | — |
Official publications
- TED · 00863224-2025 · 24 December 2025
- OJS · 248/2025 · 24 December 2025
Other tenders from Generálna prokuratúra SR
- Technická a licenčná aktualizácia systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podp. prevádzky
- SW Maintenance databázového systému
- Nákup nástroja pre Extended Detection and Response - rozšírenie licencií XDR platformy a nákup implementačných prác
- Nahradenie informačného systému Evidencia odsúdených osôb (IS EOO)
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka zemného plynu – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
- Dodávka elektrickej energie – DNS pre Generálnu prokuratúru SR a krajské prokuratúry
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €232,328.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Generálna prokuratúra SR (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.