Marché de prestations de services de gestion des demandes des clients particuliers relatives au recouvrement des factures d’énergies et actions associées
Buyer: Electricité De Strasbourg SA
- Published
- 11 December 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00824934-2025
- Reference
- 4d48f019-1b09-4bf2-856a-0c81ab119a5d
- Official source
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CPV codes
- 79940000Servicios de agencias de recaudación de fondos
Description
La gestion du recouvrement des factures impayées d’électricité et de gaz des clients particuliers et les actions associées à cette mission 1. Gestion des contacts entrants des clients en situation de recouvrement, en marque blanche 2. Gestion du recouvrement amiable, en nom propre 3. Gestion des dossiers de surendettement, en marque blanche 4. Gestion des activités de solidarité, en marque blanche 5. Gestion du recettage informatique métier relatif aux process de recouvrement
Award criteria
- Price — Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Overland | €-1 | — |
Official publications
- TED · 00824934-2025 · 11 December 2025
- OJS · 239/2025 · 11 December 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Electricité De Strasbourg SA (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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