Marché de prestations de services de gestion des demandes des clients particuliers relatives au recouvrement des factures d’énergies et actions associées
Electricité De Strasbourg SA
Awarded to Overland.
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Amounts and figures
Description
La gestion du recouvrement des factures impayées d’électricité et de gaz des clients particuliers et les actions associées à cette mission 1. Gestion des contacts entrants des clients en situation de recouvrement, en marque blanche 2. Gestion du recouvrement amiable, en nom propre 3. Gestion des dossiers de surendettement, en marque blanche 4. Gestion des activités de solidarité, en marque blanche 5. Gestion du recettage informatique métier relatif aux process de recouvrement
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Price | Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché. | — |
Awards
| Lot | Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Overland | €-1 | 2 December 2025 |
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 00824934-2025 | 11 December 2025 |
| OJS | 239/2025 | 11 December 2025 |
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