What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is 11,000,000 kr.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Botkyrka kommun (European Union).

Closed European Union

Kundservicetelefoni

Buyer: Botkyrka kommun

Open in El Vínculo

Published: 4 May 2026
Estimated value: 11,000,000 kr
Place of performance: SE110
Procedure: neg-w-call
Lots: 1
Notice number: 00301782-2026
Reference: d378676a-559e-47b9-883b-f5df189090d6
Official source: Official source

CPV codes

79000000Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
64000000Servicios de correos y telecomunicaciones
64214200Servicios de centralitas telefónicas
79342300Servicios al cliente
79342320Servicios de atención al cliente
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
79512000Centro de llamadas

Description

AB Botkyrkabyggen, (hädanefter Beställaren), mål med upphandlingen är att ingå avtal med en leverantör för att leverera en bra kundservice gentemot Beställarens hyresgäster och bostadssökanden, i enlighet med Beställarens instruktioner. Beställarens mål med kundservicen är högre kundnöjdhet genom kortare svarstider och fler lösta ärenden.

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?: The estimated value published by the buyer is 11,000,000 kr.
Who is the buyer of this tender?: The contracting authority is Botkyrka kommun (European Union).

Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.