aLIVE-Service GmbH

Land

Deutschland

Referenz

DE289951095

Die aLIVE-Service GmbH erbringt für Kommunen, Landesbehörden, Krankenkassen, Kammern und Bundesbehörden vor allem Callcenter- und Servicecenter-Dienstleistungen sowie Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltung und Sozialversicherung, mit Schwerpunkt in Nordrhein-Westfalen, Berlin und Hamburg, und hat 6 öffentliche Zuschläge erhalten. Zwischen 2024 und 2026 belaufen sich die ausgewiesenen Auftragswerte der Zuschläge insgesamt auf die im Verzeichnis erfassten Beträge, wobei 2024 mit 3 Zuschlägen das Jahr mit den meisten Vergaben war und der jüngste Zuschlag aus Juli 2026 stammt. Zu den wichtigsten Auftraggebern zählen die Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE), die bei Juli 2026 ein Callcenter im Auftrag des BMLEH betreibt, die BundesInnungskrankenkasse BIG direkt gesund mit Callcenterdienstleistungen aus November 2025, die HEK – Hanseatische Krankenkasse mit Call-Center-Leistungen im Inbound-Bereich aus August 2024 sowie die novitas bkk mit Unterstützung bei der Bearbeitung von Arbeitgeberkonten mit Insolvenzberührung aus Juli 2025. Zwei der sechs Zuschläge wurden über Rahmenvereinbarungen bzw. dynamische Beschaffungssysteme vergeben; bei den dort genannten Beträgen handelt es sich um den Höchstwert der gesamten Vereinbarung für alle beteiligten Lieferanten, nicht um die Summe, die aLIVE-Service erhalten hat. Den höchsten Auftragswert weist der Zuschlag der novitas bkk aus, gefolgt vom Callcenter-Auftrag der BLE und dem Rahmenvertrag der BIG direkt gesund.

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