Wartung für Timio by CAESAR
Auftraggeber: Berufsgenossenschaft Holz und Metall
- Veröffentlicht
- 25 September 2025
- Angebotsfrist
- 20 Oktober 2025, 08:00
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 6d319415-fb5a-45f3-9350-b4351d5faa17-1
- Referenz
- ef1d1980-4a3f-49fe-a586-18417cd30fce
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información
Beschreibung
Die BGHM verwendet für Anrufe an Zentrale Rufnummern eine Contact Center Lösung der Firma Caseris. Ab Q3 2025 handelt es sich hierbei um die Timio Erweiterung für Microsoft Teams. Dies umfasst folgende Bestandteile: CAESAR Contact Center Server CAESAR CTI Server CAESAR Anrufbeantworter Um eine reibungslose Kommunikation und eine Hochverfügbarkeit sicherstellen zu können, wird für das eingesetzte System ein Wartungsvertrag benötigt. Die Laufzeit des Vertrages beträgt 4 Jahre mit der Option auf zweimalige Verlängerung um jeweils ein Jahr.
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 6d319415-fb5a-45f3-9350-b4351d5faa17-1 · 25 September 2025
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Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 20 Oktober 2025, 08:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Berufsgenossenschaft Holz und Metall (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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