Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung, Los 3 - Künstliche Intelligenz (KI) / KI-Chatbot / Gästeberatungssystem
Auftraggeber: Verbandsgemeinde Südeifel
Geschlossen.
Beschreibung
Die Felsenland Südeifel Tourismus GmbH errichtet gemeinsam mit vier Projektpartnern (TOURISTIK GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Verbandsgemeinde Prüm / Tourist-Information Prümer Land, Verbandsgemeinde Arzfeld / Tourist-Information Islek) im Rahmen des Projekts "Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung" eine flächendeckende, 24/7 verfügbare, mehrsprachige und barrierefreie touristische Informations- und Beratungsinfrastruktur in der Südeifel und im Gerolsteiner Land. Das Vorhaben wird aus Mitteln des EFRE Rheinland-Pfalz 2021-2027 (Öffentliche Tourismusinfrastruktur - Tourismus 4.0) gefördert. Gegenstand dieser Bekanntmachung ist Los 3 - Künstliche Intelligenz: die Konzeption, Entwicklung, Integration, der Betrieb und die fortlaufende Weiterentwicklung eines KI-gestützten Gästeberatungssystems bis zum 31.12.2038. Das System wird als sprachgesteuerter, avatarbasierter KI-Chatbot auf den 18 Informationskiosken des Loses 1 und über die digitale Service-Plattform des Loses 2 auf den mobilen Endgeräten der Gäste ausgespielt. Die Lose 1 (Hardware) und 2 (Digitale Service-Plattform) werden gesondert ausgeschrieben. Bietergemeinschaften …
Zuschlagskriterien
- Qualität · 30% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, wenn sämtliche vorgenannten Nachweise nicht oder nur teilweise erbracht werden. 4-6 Punkte erhält ein Angebot wenn sämtliche Nachweise erbracht werden und dessen…
- Qualität · 20% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, bei dem die Weiterentwicklung nur pauschal beschrieben wird und Ausbaustufen sowie Planungsprozess offen bleiben. 4-6 Punkte erhält ein Angebot, das nachvollziehbare…
- Preis · 15% — Das Angebot mit dem wirtschaftlich günstigsten Preis erhält 10 Punkte. Ein Angebot mit einem doppelt so hohen Preis erhält 0 Punkte. Dazwischen wird interpoliert. Maßgeblich ist der Gesamtpreis über…
- Qualität · 15% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, bei dem die eigenständige Pflege der Wissensdatenbank nur eingeschränkt möglich ist oder für wiederkehrende Aufgaben eine kostenpflichtige Unterstützung des…
- Preis · 10% — Das Angebot mit dem wirtschaftlich günstigsten Preis erhält 10 Punkte. Ein Angebot mit dem wirtschaftlich höchsten Preis erhält 0 Punkte. Dazwischen wird interpoliert. Maßgeblich ist der Gesamtpreis…
- Qualität · 5% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, dessen Unterlagen die Anforderungen nur pauschal abbilden und bei dem Risikoklassifizierung, Transparenzpflichten und Datenflüsse nicht nachvollziehbar dargestellt…
- Qualität · 5% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, das die Mindestfristen der Meta-SLA je Schweregrad nicht oder nur teilweise einhält. 4 Punkte erhält ein Angebot, das die Mindestfristen der Meta-SLA je Schweregrad…
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · a7d3a3f6dfd54792bfeb048fa0156af5 · 15 Oktober 2026
Weitere Ausschreibungen von Verbandsgemeinde Südeifel
- Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung, Los 1 - Hardware (Digitale Kioske & Monitore)
- Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung, Los 2 - Digitale Service-Plattform (CMS & Ausspielsystem)
- Planung und Errichtung von Feuerwehrgerätehäusern in Modulbauweise an drei Standorten in der VG Südeifel
- Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land
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- Zukunftsfähige Sanierung der Grundschule Karlshausen, 54673 Karlshausen
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- Erweiterung Kita "Zwergenwiese" in 54673 Karlshausen um eine dritte Gruppe mit Option auf eine vierte Gruppe
- Fortschreibung Landschaftsplan
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Verbandsgemeinde Südeifel (Deutschland).
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