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Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung, Los 1 - Hardware (Digitale Kioske & Monitore)

Auftraggeber: Verbandsgemeinde Südeifel

Geschlossen.

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Lose

Beschreibung

Die Felsenland Südeifel Tourismus GmbH errichtet gemeinsam mit vier Projektpartnern (TOURISTIK GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Verbandsgemeinde Prüm / Tourist-Information Prümer Land, Verbandsgemeinde Arzfeld / Tourist-Information Islek) im Rahmen des Projekts "Virtuelle Tourist-Information - KI-basierte Gästeberatung" eine flächendeckende, 24/7 verfügbare, mehrsprachige und barrierefreie touristische Informations- und Beratungsinfrastruktur in der Südeifel und im Gerolsteiner Land. Das Vorhaben wird aus Mitteln des EFRE Rheinland-Pfalz 2021-2027 (Öffentliche Tourismusinfrastruktur - Tourismus 4.0) gefördert. Gegenstand dieser Bekanntmachung ist Los 1 - Hardware: die Lieferung, Montage und Inbetriebnahme von 18 digitalen Informationskiosken und Touchscreen-Monitoren an 18 Standorten in der Region sowie der zugehörige Wartungs- und Monitoring-Service bis zum 31.12.2038. Die Lose 2 (Digitale Service-Plattform - CMS und Ausspielsysteme) und 3 (KI-Beratungssystem) werden gesondert ausgeschrieben. Bietergemeinschaften aus Hardware-Herstellern und Software-/KI-Entwicklern sind ausdrücklich erwünscht.

Zuschlagskriterien

  • Qualität · 35% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, das die technischen Anforderungen nur knapp oder mit Abweichungen erfüllt, die den Betrieb an stark frequentierten Outdoor-Standorten beeinträchtigen können,…
  • Preis · 20% — Das Angebot mit dem wirtschaftlich günstigsten Preis erhält 10 Punkte. Ein Angebot mit einem doppelt so hohen Preis erhält 0 Punkte. Dazwischen wird interpoliert. Maßgeblich ist der Gesamtpreis über…
  • Preis · 15% — Das Angebot mit dem wirtschaftlich günstigsten Preis erhält 10 Punkte. Ein Angebot mit einem doppelt so hohen Preis erhält 0 Punkte. Dazwischen wird interpoliert. Maßgeblich ist der Gesamtpreis über…
  • Qualität · 10% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, bei dem auf ein Wartungs- und Monitoring-Konzept kein oder nur wenig Wert gelegt wird und bei dem Zuständigkeiten, Erreichbarkeit und Abläufe im Störungsfall unklar…
  • Qualität · 10% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, das zum Energieverbrauch, zur Reparierbarkeit und zur Lebensdauer der Geräte keine oder nur pauschale Angaben enthält. 4-6 Punkte erhält ein Angebot, das den jährlichen…
  • Qualität · 5% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, das die Mindestfristen der Meta-SLA je Schweregrad nicht oder nur teilweise einhält. 4 Punkte erhält ein Angebot, das die Mindestfristen der Meta-SLA je Schweregrad…
  • Qualität · 5% — Ein Angebot erhält 0-3 Punkte, bei dem die benannten Personen keine oder nur geringe Erfahrung mit vergleichbaren Projekten aufweisen. 4-6 Punkte erhält ein Angebot, bei dem die benannten Personen…

Amtliche Veröffentlichungen

  • OEV · 9a7a260dfde444f896921027b077022b · 15 Oktober 2026

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Häufig gestellte Fragen

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
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