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Notfallalarmierung am Arbeitsplatz

Auftraggeber: DAK-Gesundheit

Veröffentlicht
2 Oktober 2024
Angebotsfrist
4 November 2024, 12:00
Erfüllungsort
Hamburg, DE600
Verfahren
Offenes Verfahren
Lose
1
Unterlagen
1
Bekanntmachungsnummer
f934998bbf1c4d2bb05134968c43c7c9
Referenz
2cf272cb-87b7-4a7a-8e5d-fe2cd33c5a9a
Offizielle Quelle
Offizielle Quelle

CPV-Codes

Beschreibung

Die DAK-Gesundheit möchte eine Softwarelösung zur Alarmierung im Notfall für zwei Beschäftigtengruppen beschaffen: 1. zur Benachrichtigung von benachbarten Arbeitsplätzen in den physischen Dienststellen der DAK-Gesundheit für die Kundenberatenden im persönlichen Gespräch und 2. zur Benachrichtigung von Vorgesetzten und definierten Mitarbeitenden für Vertriebsmitarbeitende im Außendienst. Die Bedrohungslagen in der Kundenberatung und im Vertrieb steigen seit 2023 stetig an. Der Betroffene soll in einer Bedrohungslage mittels einer vorbelegten Taste oder einer Tastenkombination einen tonlosen Alarm an in der IT angemeldete Mitarbeitende absetzen können. Ziel ist es, dass die anwesenden Kollegen deeskalierend eingreifen können und der Betroffene am Arbeitsplatz stärker geschützt wird. Die Softwarelösung soll in der Kundenberatung bei eingeschalteter Hardware (Bild-schirmarbeitsplatz) immer auslösbar sein. Für die Vertriebsmitarbeitenden stehen mobile Endgeräte zur Verfügung (Smartphone, Tablet, Notebook). Hier soll eine passive Alarmierung eingestellt werden können. Die technische Implementierung der Software in die Infrastruktur der DAK-Gesundheit wird durch den IT-Dienstleister BITM…

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Häufig gestellte Fragen

Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
Die Angebotsfrist endet am 4 November 2024, 12:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist DAK-Gesundheit (Deutschland).
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